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“手機大戰”線上打到線下

  • 發佈時間:2016-03-15 07:31:47  來源:深圳特區報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■ 深圳特區報記者 吳凡

  線下渠道的佈局與爭奪,成為國産手機做大做強的新支點,“線下PK”戰火燃起。日前,華為首家機場體驗區在深圳機場揭幕,只體驗不銷售、高顏值明星范的常駐互動人員,都是國內市場的新“玩法”。這背後,華為國內專區專櫃已突破萬個,今年將完成1000個縣的線下渠道覆蓋;小米攜手蘇寧的同時還要開設500家實體店;vivo、OPPO、酷派、魅族也紛紛大舉發力線下渠道。種種跡象表明,國産手機的市場重心已經重回線下,這也可能成為國內手機領頭羊趕超三星的關鍵。

  線下佈局成年度焦點

  深圳機場年客流量超過4000萬人次,是世界百強機場。華為在深圳機場出發層設立的體驗區,全部採用真實産品展示,智慧手機、智慧手錶、平板電腦等主流終端均可免費體驗,還有專門培訓的互動代表現場演示如何“把玩”最新設備。這一佈局表明華為對線下渠道的重視程度。

  實際上,手機銷售從“高空作業”延伸到“地面轟炸”,已成為今年手機廠商的共同動作。一直專攻線上的小米本月宣佈,與蘇寧等連鎖賣場聯合開啟線下銷售模式。此前,魅族在深開設第2000家專賣店,新品牌ivvi豪擲10億元主攻渠道。

  長期深耕三至六線城市線下渠道的vivo和OPPO,2015年出貨量已躋身中國市場前五,反映出中國線下渠道的巨大購買力。原先主打線上渠道的小米、榮耀、奇酷等品牌如何打入線下,成為今年市場一大焦點。

  通信專家麥浩超分析,2010年開始,小米等國産手機力推網際網路銷售模式,沒有線下實體渠道分利,實現高配低價的硬體賣點,同時與網民互動促銷,一舉改寫中國乃至全球手機業格局;但隨著整體市場增速放緩,換機成主流需求,線上銷售競爭白熱化,手機廠商重回線下成為大勢所趨。而國際市場研究機構GFK也預測,2016年中國線下渠道進入回歸週期,具備品牌、門店、用戶、場景、物流等優勢的價值性線下渠道進一步深入發展。

  各品牌競相設點競跑

  上周,三星發佈最新旗艦機型,並推出自有品牌手機支付,發力奪回中國市場份額。國産手機能否在自家門口鞏固優勢,並在全球市場追近乃至超越三星,線下渠道的佈局成為重要發力點。

  據了解,華為今年大手筆發力線下渠道建設,在品牌體驗店、核心零售客戶專區專櫃等渠道方面投入重兵。截至今年2月底,華為已在全國重點城市核心商圈建立近300多家體驗店,專區專櫃超過10000個。華為消費者業務中國區總裁朱平透露,華為線下佈局的“千縣計劃”最快將於今年底實現覆蓋1000個縣市級區域市場的目標,目前已完成近200個縣市的實體渠道布設。

  線下佈局的你追我趕,在2016年一季度有了白熱化的氣息。小米最新計劃在全國開設300—500家實體店,開展銷售和售後服務,小米之家逐步由服務店升級為線下零售店。酷派本月透露,將攜渠道夥伴投入5億元,建設10000個形象銷售點,計劃新增3萬名有經驗的促銷員。魅族表示,其專賣店增速為每年75%,渠道店增速為每年40%。摩托羅拉、聯想雙品牌發力的聯想,也將通過線下進一步發力。聯想COO蘭奇認為,傳統銷售渠道將繼續扮演重要角色,聯想不會太過依賴傳統運營商等單一渠道。

  發力線下,廠商也將面臨挑戰:巨大的銷售開支、微妙的利潤分配體系、實體店的高昂租金等。手機中國聯盟秘書長王艷輝分析,線下渠道需要大量資金投入,而售後服務中心往往是虧本經營,一二線城市高昂的門店租金會帶來巨大壓力。更具挑戰性的是,原來主攻線上的網際網路手機品牌轉攻線下,必須為渠道商留出足夠的利潤空間,這又會影響自身的效益。可以預見,儘管四至六線城市頗具銷售潛力,但國內廠商要想通過線下實現突圍、趕超,難度依然很大。

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