寒冬消退，春暖花開。正月過完了，首先迎來的就是3.15國際消費者權益日。不難發現，這個原本單方傾斜，向不良商家開刀的日子，現在已經逐漸演變成了商家向消費者“表白”、讓利促銷的商業盛宴了。尤其是家居行業，名牌越響亮的，吆喝得越大聲。

　　其實，消協年主題從97年的“講誠信反欺詐”到今年的“新消費我做主”，其實質追求的無非都是資訊透明，不要“綁架”消費者，讓消費者明白自主地選擇消費。

　　説到資訊透明，就應該從産品品質、價格、服務或設計等本質的東西入手。目前的家裝消費，由於消費水準和消費習慣的差異，業主已呈現不同層次的消費需求。既有以快捷簡便為訴求的簡約裝修，也有追求性價比高的實用型裝修，還有強調品味與享受的豪華型裝修。

　　以往為了適應不同的裝修需求，消費者會在品質或價格、服務等方面有所取捨。因為供小于求，消費也沒有概念。現在則不然，追求性價比高的裝修標準，不再是魚和熊掌不可兼得的選擇題。市場上供應的産品數量更豐富了，而且品牌商家為了搶佔更多的市場份額，還在不斷地努力提高産品品質，提升服務水準，最後受益的自然是消費者。

　　與此同時，即使市場中的品牌各有高中低定位，但是仍不乏實力不濟者。作為消費者，自然沒有道理去充當檢驗者。那麼該如何優中選優，做到理想中的家裝呢?

　　首先，要優先選擇目前市場上規模較大，管理較正規的家居賣場。對於絕大多數追求性價比高的裝修方案的消費者而言，若要裝修的踏實，一定要選擇大賣場中有銷售的品牌去選擇産品。實地考察是至關重要的，這一步驟，是任何人都不能替代的。無論別人如何吹捧，都請記住，如果在大賣場都沒有店面，你怎麼敢相信他的産品品質呢?一旦出了問題，還能不能找到售後?找到售後，是否能按正常渠道解決?尤其需要注意的是，購物後千萬保留好商場的收據和合同，別走“私單”，否則會給造假和逃避責任的商家打開方便之門。

　　其次，考慮到性價比的問題，要自主做到貨比三家，面對面的去考察家居産品。只有了解，才能鑒別。産品性能好，製造成本難免就高，倘若一味地追求低價，有可能給不良商家鑽了空子。

　　還有，要學會借鑒。聽取行業權威或有裝修經驗的人的意見和建議，也可參加一些有公信力的精準的家居活動。比如本報《愛家》打造的“家居聚划算”活動，就是適應廣大讀者追求性價比的需求，整合眾多一線家居建材品牌，長期定向提供家居産品給本報讀者。而且，所提供的産品，在各大家居賣場都正常銷售，這樣聚合眾人之力，就可以以量換價，用二線的價格，買到一線的品牌。

　　(張德生)

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