打造中國醫生品牌迫在眉睫
- 發佈時間:2016-03-03 01:30:41 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
■醫療新幹線
在網際網路時代,病人選擇醫生變得可能。隨著醫生多點執業的興起,成為品牌醫生,給自己和醫院帶來更大的價值,是目前醫生們共同探尋的中國醫生品牌之路。2月27日,好大夫線上、健康界傳媒聯合主辦的“2016中國品牌醫生風雲匯暨好大夫年度盛典”在北京拉開帷幕。此次活動上,醫生們一致認為,在網際網路時代,打造品牌醫生已成必然趨勢,品牌醫生包括學術品牌、服務品牌,有社會責任感。
中國工程院院士鄭樹森透露,以前患者看病都是衝著醫院去的,因為以前所有優質專家都被大醫院壟斷,公眾對“好醫生”的資訊來源不足,只能把“好醫院”作為入口,事實上,到了大醫院不一定能找到很好的醫生,一些病人失望而歸。隨著網際網路的普及,患者的資訊來源越來越多,患者求醫渠道更加豐富,他們已經學會挑選醫院和醫生。醫生和護士直接服務病人,看病未來將回歸到找醫生,“去醫院”將變成“看醫生”。隨著多點執業、醫藥分開等政策的放開,自由執業的醫生越來越多,在這種情況下,醫生們打造自身品牌變得越來越重要。
一個好的醫生品牌,必須能夠提供負責任、優質、患者滿意的醫療服務,也就是醫生必須有實力。無論醫生是在大醫院還是自由執業,都應專注于眼前接診的患者,傾盡全力將自己的醫療做到極致。這是醫生樹立個人品牌的基礎。
此外,口碑傳誦非常重要。醫生的口碑來自患者,大量客觀的病人口碑,能夠呈現醫生技術的優劣。尤其在網際網路時代,每一位患者都是自媒體,為每一位患者提供滿意的服務,帶來的可能是一百個患者。因此,對每一位接診的患者,都需要為他做好服務。
中國的品牌醫生崛起是必然趨勢,成為品牌醫生才真正顯示醫生的價值。“路不是現成的,而是闖出來的”,鄭樹森説,在公立醫院裏的醫生們尤其需要思考,如何在多點執業或者自由執業之前創立自己的個人品牌。
移動時代給醫生帶來機遇。移動醫療更加靈活方便,醫生可以在任何空間幫助患者,這些患者也是醫生建立口碑的源泉。打造醫生品牌是必由之路,利用好網際網路建立的醫務人員與公眾的溝通交流平臺,既為患者提供了方便,也為醫務人員提供了資訊,為健康教育提供了平臺,網際網路+健康醫療呈現出來的效果給醫生們提供信心。
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