紫金農商銀行“走訪萬家”送溫情
- 發佈時間：2016-02-24 08:31:12 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
日前，在南京的大街小巷與鄉村，常能看到一群紫金銀行的員工提著印有紫金logo的袋子，往來于各個小區、村鎮，他們一戶戶敲開門，簡明表達來意，然後送上精心準備的宣傳單頁和禮品。這是該行正在開展“走訪萬家”活動，到府拜訪新老客戶，送上祝福的同時，詢問金融服務需求，送上金融服務。
為企業雪中送炭。六合區錢滿倉專業合作社負責人周強這幾日喜笑顏開，他煩心多日的資金問題終於得到了解決。該專業合作社為錢倉村本地大學生村官創業項目，目前主要農副産品涵蓋奶油草莓、青菜、蔥等，自有大棚200畝且形成完整的産、銷、配送運營模式。該行員工在到府走訪中了解到企業正處於上升期，苦於資金不足限制了發展。該行員工表示該行與市農工委合作的“金陵惠農貸”業務正是面向新型農業主體的無抵押貸款，幫助經營者解決發展的資金難題。
給居民帶去便捷。家住六合區龍池街道四柳村的王大爺近日來到該行龍池支行存錢時，對該行會計説：“你們紫金服務真貼心，前幾天你們有幾個同事還去我家到府服務，帶了你們的特色禮品，聽到説去銀行繳水費還推薦我去你們行在村口超時設置的快付通便民服務點辦理，現在我再也不用走幾公里路去鎮上的銀行繳水電費了，以後取老年補貼也在村口就能取了，真是方便。”原來，該行員工到府送祝福的同時，會根據客戶的情況提供對應的金融服務建議，方便客戶。
普及金融知識。日前，龍袍支行行長徐俠一行在走訪活動中得知龍袍街道趙壩社區因居民繳納醫療保險需收取大量現金，但是由於該社區缺少點鈔工具，社區工作人員也缺乏基本的反假技能，此項工作進行得不順利。他主動致電趙壩社區溝通協調之後，第二天即派遣兩名工作人員到府為趙壩社區服務，特地抽調一台點鈔機借予趙壩社區使用，並向社區工作人員詳細講解新版人民幣防偽知識。
為做好此次“走訪萬家”活動，紫金農商行早行動、早部署，在對轄內金融市場情況調研後，制定了活動實施方案。同時，該行各營業網點通過大堂經理、保安做好宣傳工作的同時不斷提升服務品質，確保旺季服務不打折，內外勤服務品質雙提升，獲得廣大居民的一致好評。何洋洋
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