取款頻遭刁難 銀行服務再引質疑
- 發佈時間：2016-02-24 08:31:12 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
網友爆料：近日網友在某農村商業銀行櫃檯取了幾萬元現金，卻遭櫃員頻繁刁難。
據了解，因朋友急需用錢，該網友帶上身份證前往某農商行櫃檯取款，等了近20分鐘終於辦上了業務。但取錢時，卻遭銀行櫃員頻繁刁難：先要求提供手機號碼，網友第一時間提供了手機號碼；然後櫃員又要求提供工作單位、家庭住址等相關資訊，被網友婉拒。不愉快的事情便發生了，該女櫃員喋喋不休：“這是央行規定的，又不是我跟你要，你給就給，不給那麼多廢話幹嘛？”網友表示，既然是央行規定就可以把條款貼出來，如果真有這一條款本人一定配合，為什麼存錢時什麼都不要，取錢時卻百般刁難？
隨後，一位有授權許可權的女領導聽到後，跑過來説：“跟你要個資訊，就跟要飯的一樣。”網友回了她幾句，説要投訴。最後，銀行女營業員又説：“我罵了你，你也罵了我們大家，互不相欠……”網友對銀行員工這樣的邏輯表示憤慨。
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