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被困電梯內半小時緊急按鈕救援電話無人應答

  • 發佈時間:2016-02-23 07:32:23  來源:長春晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  長春晚報記者 楊丹

  春節尚未過完,市民李女士就遇到了一件鬧心事。18日下午,李女士在回家時被困在了電梯裏,手機沒有信號,按了電梯內的緊急按鈕也無人應答。所幸家人聽到了她的呼救聲,找到物業公司工作人員,她才得以獲救。可是,她卻留下了害怕坐電梯的後遺症。

  被困電梯半小時 緊急按鈕求助電話均無人應答

  李女士家住信達東灣半島B區19棟1單元30樓,由於所住樓層較高,電梯成了每天上下樓的必須途徑。18日14時許,她乘電梯回家,眼看顯示到了30樓,電梯門卻遲遲不自動打開。李女士説,起初她以為等一下門就會開,可直到她用兩手推,門也沒開,多次按了緊急按鈕也無人應答。

  巧的是,就在李女士無計可施時,她母親打開門走了出來,準備帶孩子下樓玩。聽到母親和孩子出門的聲音,李女士趕忙呼救。好不容易看清了電梯內張貼的“電梯使用標誌”上的提示,李女士讓母親在電梯那頭用手機撥打了兩部救援電話的號碼,但均無人接聽。

  無奈,李女士母親只好抱著孩子乘坐樓道內的另一部電梯,到物業公司求助。待工作人員姍姍趕來,李女士已經被困在電梯內半個小時了。最終,是物業工作人員聯繫了電梯公司的工作人員才將電梯門打開。

  提起18日的遭遇,李女士至今仍心有餘悸。李女士表示,對於按緊急按鈕物業公司沒有工作人員應答,以及施救工作人員的態度,她難以接受。

  19日下午,就李女士被困電梯一事,記者聯繫了該小區物業公司。一位工作人員表示,物業公司設有監控室,能看到小區各個電梯的監控畫面,監控室24小時有人值班,所以有人按緊急按鈕時不可能無人應答。但18日並非他值班,需要詳細問一下值班人員具體情況。至於電梯維修這塊,小區將這部分工作包給了電梯公司,出了問題,需要電梯公司派人來維修。30分鐘後,他給記者回復,未能聯繫到當日值班人員,具體情況不清楚。

  有居民提議 要加強物業應急培訓

  記者採訪時,有居民表示,被困電梯時,往往都是物業或者保安先到,電梯公司的人總是最後才到。

  居民沈先生提出,能不能請電梯專業人員先給物業和保安進行一下電梯相關應急方面的培訓,畢竟這些工作人員在小區內時間長,離居民比較近,一旦電梯出現問題,他們可以最快趕到進行處置。居民們希望有關電梯問題的行管部門能夠有效地抓一下電梯安全方面的事宜。

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