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記者海外免稅“黑店” 專坑中國遊客

  • 發佈時間:2016-02-06 09:36:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網北京2月6日消息 據經濟之聲《天下財經》報道,全球各國紛紛啟動中國春節“備戰計劃”,以吸引更多中國遊客前來消費。不過,遊客在滿載而歸的同時應提防境外免稅“黑店”陷阱。

  新華社記者近日調查發現,日本、越南、澳大利亞等亞太國家已經成為免稅“黑店”的重災區,受騙遊客的數量日益增多。那麼,這些“黑店”緣何存在?又是如何行騙的呢?

  免稅“黑店”有生存的“沃土”

  近些年,國外出現一些開在旅遊區主營當地特産的店舖,産品都寫著本地製造,名為免稅店,商品標價卻比市面常見的同類産品高出很多,很多品牌當地人聞所未聞。這些店舖主要接待中國遊客,售貨員大部分甚至全都會講中文,接待遊客訓練有素。

  日本、越南、澳大利亞和新加坡等亞太國家是這類“黑店”的重災區。新華社記者在調查中發現這些“黑店”都有生存的“沃土”。

  首先,境外消費市場大,“黑店”有利可圖。遠遊歸家給親朋好友帶禮物,是中國人一大習俗,異國他鄉的特産當然是送禮佳品。比如,在越南,一些所謂免稅乳膠寢具店,出售乳膠床墊和乳膠枕頭等,經常被中國遊客一掃而空。

  其次,導遊成導購,服務一條龍。很多中招的中國遊客都有共同特點:不懂當地語言,對旅遊目的地了解不多,全憑導遊安排,無論是購物時間還是場所,遊客都沒有自主選擇的權利。另外,不少遊客聽到中文就激動,見到同胞就覺得親切。

  第三,特色産品免稅店推介當地資源,容易獲得所在國政府的支援。無論是日本的酵素、藥粧,還是澳大利亞的蜂膠、綿羊油等,它們不僅是商品,也是當地文化符號。這些商品銷路好,既能帶來稅收,又能推廣本國文化,當地政府沒有理由不支援。

  “黑店”行騙手段多種多用

  我們看到有數據説,在短短1年半時間裏,日本免稅店從400家擴展至3萬多家,在這一高速擴張背景下,魚目混珠的現象十分嚴重,“黑心”免稅店也越來越多。那麼,這些“黑店”是如何行騙的呢?

  這些免稅“黑店”的行騙手段可謂是多種多樣。大概可分為以下幾種:

  一是導購欺騙遊客,以次充好。澳大利亞免稅店員工向新華社記者爆料,他們經常把中國生産的商品商標換成澳大利亞的,或把不知名商品換成所謂名牌。其中利潤最大的就是化粧品和保健品。

  二是扯官方大旗,行坑人勾當。澳大利亞是全世界唯一把保健品當藥品來嚴格管理的國家,有嚴格的GMP認證。其實GMP是“優質生産”的縮寫,中國也有類似認證,並非澳大利亞獨有。

  三是讓遊客行程忙碌,無暇了解和比較當地商品,掉入高價陷阱。

  四是網路行銷打造假名牌。

  五是封閉購物環境。被曝光的一些免稅店採取專對中國旅行團開放的策略,甚至連散客都不接待,他們就是看準了團體遊客在資訊掌握和行動自由上的短板,聯合導遊矇騙遊客。

  做好功課,積極維權

  當然,有朋友可能會問了,難道坑騙中國遊客的免稅“黑店”就無法防治了?中消協律師團團長邱寶昌認為,要避免這類事情發生,中國遊客海外旅遊,應事先做好功課,多問、多看、多聽,當遇到欺詐行為時也要積極維權。

  邱寶昌:“我認為消費者一方面要充分知情,比如到一個國家去旅遊,儘量要多了解。另外,如果遇到消費欺詐,回來要及時投訴,向旅遊質監所、消費者組織部門去舉報,也可以提起訴訟。”

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