據新華社電1月25日，中國消費者協會發佈了2015年全國消協組織受理投訴情況。2015年全年全國消協組織共受理消費者投訴約63.9萬件，解決54.6萬件，投訴解決率85.36%，為消費者挽回經濟損失約10.5億元。
根據投訴性質分析，與2014年相比，涉及售後服務、價格、虛假宣傳的投訴比重有所上升。
在全部投訴中，商品類投訴30.9萬件，佔總投訴比重為48.34%；服務類投訴共18.8萬件，佔總投訴比重為29.34%。
