電子優惠券“優惠”花招多 商家設障礙或當噱頭
- 發佈時間：2016-01-14 17:29:00 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
時近春節，不少商家都推出了名目眾多的電子優惠券，以期吸引顧客。但記者在採訪中發現，部分商家對優惠券或設置重重障礙，或只把優惠券當做噱頭，使“優惠”之名大打折扣。
昨日，記者在網上看到，隨著春節檔期臨近，本市不少商家都推出了折扣甚高的電子優惠券，有的折扣甚至達到0.1折。但記者在採訪中了解到，部分優惠券雖然折扣驚人，但其中的貓膩不少，例如在一家酒吧提供的電子優惠券中，商家只標明30元購230元伏特加，並未標明其他限制，但記者電話諮詢，商家才表示，該優惠券必須與該店200元套餐一起使用。記者在隨後的採訪中也發現，部分商家提供的優惠券還存在先提價後打折、未告知客戶休息日無法使用等問題。
優惠券優惠受限制
市民韋童：去年年初，我在網上下載了一張售價78元的優惠券，其説明頁面上並未説明限制條件，只標注使用前提前一天預約，但我連續三周預約週末就餐，都被拒了，一打聽才知道，原來該店的優惠券根本不允許在節假日使用。
市民王崢：在未告知消費者的情況下，卻限制優惠券在節假日使用，這樣的商家我遇到過很多次了。節假日一般都是餐飲業、娛樂業顧客較多的時間段，因此對於已經購買優惠券的消費者，事先未告知限制其在該時段使用優惠券，這樣商家當然可以獲得“利潤最大化”的好處，但未免有欺騙消費者之嫌。
優惠券名不副實
市民任雅姍：優惠券陷阱不止於此，去年夏天，我在網上花25元，購買了一張標價50元的寶坻區一觀光園的優惠券門票，但到達現場後，檢票員卻在無意間透露，即使消費者未購買該優惠券，也可以25元的價格進入觀光園。
市民薛桂華：現在一些優惠券標高價而後再打折的“高標低打”做法十分明顯，上周我在網站上看到一款中檔的蛋糕竟然標價800多元，使用優惠券後售價為100元，而市面上同檔次的蛋糕售價也就在百元左右，商家如此做法肯定會讓不少消費者“上當”。
不當做法涉嫌違法
律師劉善惠：《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格等有關情況。而商家不標電子優惠券使用時間限制、高標低打等行為，嚴重違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》中的消費者知情權，如果消費者遇到這種情況，可以向消協等部門投訴。
