2015年11月，國務院印發《關於積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》，“新消費”自此成為關注焦點。哪些人群是新消費的領軍者？這一潮流蘊含著哪些新商機、體現出什麼樣的新特徵？

　　“一少一老”引領未來消費

　　我國擁有6.68億網民，20歲~35歲的網民比例約為40%。80後和90後，乃至95後正成為消費主力軍。未來的新消費是“以我為主，個性彰顯”的消費，大規模生産弱化，個性化定制流行。

　　除了年輕人這一新消費群體，老年人群也是新消費的重要組成部分。我國60歲以上的老年人佔比已達15%，未來10年~20年，將迎來老齡化的高峰。健康養生、保險養老等産業及相關領域將享銀發消費紅利。

　　動力增強潛力釋放品質提升

　　消費內生動力增強，收入性消費需求換擋提質。我國每人平均GDP已突破7000美元，收入增加為消費增長注入原動力，居民消費由大規模、同質化、普及型向多樣化、差異化、品質化轉變，從“求量、求有、求新”向“求質、求好、求特”轉變。

　　消費金融市場開閘，信貸性消費需求潛力釋放。去年6月，國務院常務會議決定放開消費金融的市場準入，擴大了中國消費信貸規模，釋放了中低收入人群消費潛力。

　　國內外市場邊界消失生産與消費相互滲透

　　隨著經濟全球化的深入推進以及我國對外開放新格局的構建，連接全球市場的渠道更暢通，拓寬了我國消費市場對外開放領域，國內外消費邊界模糊化。一是跨境電商等方式蓬勃發展，居民不出國門就能便捷地購買到國外消費品。二是繼續擴大消費品進口，部分日用消費品進口關稅下調、增設進口免稅店等措施擴大了高品質消費品進口，國內外價差收窄，境外消費回流。三是市場準入放寬，全球知名消費品牌製造業和服務企業擴大在華投資，促進消費升級，擴大國內消費。

　　在網際網路經濟時代，生産與消費的不平等關係正被顛覆，生産逐步被消費所主導，出現了“生産消費者”。生産者讓消費者參與産品的設計製作，通過消費者對産品使用進行口碑宣傳，促進消費品流通。C2B模式流行，消費者的個性從需求端傳遞到生産端，柔性生産線和敏捷供應鏈將會替代大而全、小而全的生産鏈條。

　　以資訊技術為支撐以消費者需求為核心鍛造“四鏈”

　　以大數據、雲計算等資訊技術為支撐，以消費者需求為核心，消費供給側正經歷變革。商業經營理念發生改變，從賣産品到賣服務，商品銷售和服務經營共生發展。運作管理方式發生顛覆式改變，從分散經營到線上線下融合的平臺化運作。供給側將專注“四鏈”的鍛造，即整合産業鏈、管理供應鏈、提升價值鏈、維護生態鏈。縱向融合全産業鏈，滿足個性化定制和個人體驗服務的需要。橫向突破地理空間限制，實現從低小散向産業聯合升級。商業重塑過剩市場中的競爭優勢，從主要依靠批零和時空價差模式轉向依靠資訊和資金優勢，以及依靠服務增值的價值鏈模式。供應鏈上利益相關方依託平臺跨界融合發展，從分散的塊狀經濟向産業集群轉型，實現生態鏈共生共贏。

　　體制機制日趨完善

　　近年來，促消費、擴內需的消費政策密集發佈，消費重要性得到空前重視。《“網際網路+流通”行動計劃》提出充分發揮電子商務在釋放消費潛力中的作用。《關於加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》提出，要擴大服務消費需求，提升服務品質水準，推動生活性服務業便利化、精細化、品質化發展；要圍繞保障居民放心消費，著力深化改革開放、改善消費環境，加快完善體制機制，營造良好市場環境。《關於積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》提出加快推進重點領域制度創新等四個層面的有效措施。限制新消費的體制機制藩籬正被打破，以改善消費環境釋放新空間，以改革供給側激發新消費，以消費升級促進産業升級。

　　（作者係商務部研究院消費與流通研究所副主任）