麥德龍“現購自運”全面升級
- 發佈時間:2015-12-22 00:33:45 來源:寧波日報 責任編輯:羅伯特
昨天上午,麥德龍鄞州店“現購自運”模式完成升級並全新亮相。
隨著消費方式的轉變,消費者需要更具個性化的服務。麥德龍“現購自運”模式雖曾獨領風騷,但也漸漸跟不上現代消費的潮流。為此,麥德龍與供應商、合作商通力合作,對“現購自運”原有模式進行全面升級。
經過升級的“現購自運”模式,主要通過在店內設立客戶驛站、福利禮品館、價格掃描器、顧客現場詢問臺等設施,為客戶營造更具體驗性的購物環境。新開闢“客戶驛站”,為顧客設置了免費自助咖啡,並配備電腦、印表機、無線WIFI,顧客在此可以自由上網、查詢郵件與商品資訊並列印訂單。“優速達”每天為指定區域內消費滿一定額度的顧客免費配送,“無憂購”為顧客提供90天內無條件退貨服務。此外,顧客在商場購買的電視機、微波爐、印表機等商品若在維修中,可免費租用門店的備用産品;如果商場郵報上的促銷商品脫銷,顧客可通過“樂郵購”享受補貨後免費配送服務。(劉彬彬)
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