本報訊（記者 王睿）眼下距離猴年春節還有1個多月，但不少從事家政服務的外鄉人員已經陸續返鄉，這讓一直緊俏的住家保姆崗位出現了不小的缺口。連日來，記者走訪本市家政市場了解到，今年的春節“保姆荒”比往年提早了半個月左右，不少用戶不惜提高工資，換取住家保姆推遲返鄉。目前的住家保姆價格已較年初上浮了18%到27%左右，即使這樣仍“一員難求”，需“拿號排隊”。預計元旦前後“保姆荒”將迎來高峰。

　　“高薪”難聘住家保姆

　　“今年的外鄉家政員返鄉早，前兩年都是春節前一週才出現‘保姆荒’”“平日找住家保姆，一般當天就能派單，最近是加價、等候都費勁”……昨天，多家家政公司接待員表示，這幾天家在外地的住家保姆扎堆返鄉，暫未返鄉的保姆也按照自己返鄉的時間表挑活兒，而本地保姆多數不幹24小時工，住家保姆一天比一天難請。據了解，住家保姆的職責主要是照顧老人和嬰幼兒、料理家務，是不少上班族依賴的生活管家。

　　以河西區湘江道上的一家家政公司為例，該公司有500多名外鄉家政服務員，來自山東、甘肅、河南、湖北等地，現在已有200多人返鄉，月底還要走100多人。對於提早返鄉，不少外鄉家政服務員告訴記者，一來是怕臨近春節下雪回不去，二來也為錯開春運高峰，早點兒回去和家人團聚。來自甘肅慶陽的白雪霞説：“在外面辛苦一年了，有錢沒錢也要早點兒回家。”該公司負責人李經理告訴記者：“外鄉家政員一走，像是保潔、護理這樣的小時工還可以找本地保姆替補，但住家保姆真是無人可派了，漲價也無力除‘荒’，現在我這兒已經壓了10多個住家保姆的訂單了。”

　　手機下單最遲下月初預約

　　家住小海地秀芳裏的孫先生打算找一位住家保姆看護老人，可等了兩天還是無果。他對記者説：“我家現在的保姆後天回老家，我不得不重新請一位。之前這位保姆是每月3200元，現在給3800元都找不到。”像孫先生這種苦尋住家保姆的用戶不在少數。河西區越秀路上某家政公司接待員稱，他們公司有10多位用戶在找住家保姆。市場需求大，價格自然攀升。記者了解到，眼下本市的住家保姆身價已從年初的3000元到3200元漲到了3800元左右。

　　除了線下家政公司，越來越多的人習慣通過手機家政軟體下單。不過記者查詢發現，目前已開通天津地區住家保姆服務的軟體較少。記者昨天諮詢雲家政、懶人家政等具備此業務的平臺客服得知，春節“保姆荒”已到來，如果計劃近期找保姆，建議最遲在下月初完成預約，估計有50%的成功率，但不排除屆時會漲價。

　　“年前是一個保姆多人爭，而從大年初六開始，隨著保姆陸續返城，就變成多個保姆爭一個活兒，年年如此。”業內人士表示，要徹底解決“保姆荒”，就要讓保姆行業職業化，也就是家政公司需實行員工化管理，家政公司與家政服務人員簽訂勞動合同，為他們繳納社保，待崗位培訓後再派遣至用戶家中，這樣可以規範家政公司經營行為，為家政服務人員提供相應保障，也將解決目前從業人員流動過大和斷崗等問題。