又一個電商節日已經確立。如果説“雙十一”的標簽是植根本土，放眼全球，那黑色星期五的標簽就絕對是匯聚全球，服務本土了。

　　站在跨境電商的“風口”上，中國本土的跨境電商業者們為了發出自己的聲音，成就自己的專屬節日，在“黑五”到來前磨刀霍霍，也在“黑五”到來時施展著十八般武藝。2015年的“黑五”風潮，不管消費者是否已準備好，洋碼頭、京東全球購們已在意氣風發的路上。

　　11月20日零點一過，洋碼頭CEO曾碧波已不敢相信在自己眼前發生的事。彼時，他正身處洋碼頭位於上海市閘北區珠江創意中心的總部，這裡已成為洋碼頭黑色星期五活動的作戰指揮中心。看著眼前實時更新的數字曲線——這已不是曲線，而好像股市的“一字漲停”，曾碧波甚至回過頭問身邊的工作人員，是不是我們又被駭客攻擊了。“活動剛開始10分鐘，我們的銷售額就已經突破1000萬。我簡直傻掉了。”11月23日，在接受國際商報電商週刊記者專訪時，曾碧波感嘆道。11月20日～30日，洋碼頭斥資數億元打造了跨境電商史上規模最大的年度活動“2015全球黑五狂歡節”。“為了更原汁原味地呈現這個大洋彼岸的購物狂歡季，我們組織了2萬名買手一起出動，在全世界的著名百貨公司、大型超市掃貨，以24小時直播不打烊的方式將戰利品帶給熱愛海外購的中國消費者，讓他們身臨其境體驗‘黑五’搶購的瘋狂。但我實在沒想到國人對海外商品的消費熱情是如此瘋狂。”

　　數據的證明

　　在美國擁有五十多年曆史的黑色星期五購物季具有非常成熟的市場機制和法律規範，這一天不管是線上商家還是線下商家都會提供自己在一年中最大的折扣，並且是真實可信的折扣。據美國零售商協會統計，黑色星期五促銷商品的平均折扣在36%左右，這不僅讓國外的“剁手族”會盡情釋放購物的天性，也讓中國的海外購用戶狂熱追捧。

　　隨著中國跨境電商的崛起，這個渠道為更多的中國消費者開啟了一扇接觸海外商品的窗口。對於這個一年一度的西方傳統大促節點，跨境電商肯定不會放過，它們的期待也不僅是讓已經熟稔“黑五”的海淘族用本土化的手段就能接近甜頭，更是希望能讓更多的中國消費者了解“黑五”並撿到便宜。“雖然去年我們和天貓合作運作了‘黑五’活動，效果也不錯，但還是小範圍的紅火。今年，洋碼頭不做‘雙十一’，專心於‘黑五’的籌備，活動剛拉開帷幕就感覺就像開倉放糧一樣。”曾碧波把11月20日稱為他迄今最難忘的一天，也是創造了眾多紀錄的一天。“國人的消費熱情並沒有被‘雙十一’稀釋，相反，我們看到了中國消費者對海外商品極強的消費慾望，也有幸見證了中國電商除‘雙十一’之外一個新節日的誕生。”

　　曾碧波以洋碼頭的實時數據來佐證他眼中的奇跡：11月20日洋碼頭“黑五”活動迎來首波購物高峰，有近百萬用戶加入搶購，其中一半是新增用戶，這也讓洋碼頭當天一度登上蘋果AppStore免費購物類排行榜第一，超過了手機淘寶。同時，首日洋碼頭的平均客單價達到了507元，而每個消費者至少購物2單以上，每人平均消費超過1000元，要知道2015年“雙十一”的全網平均客單價是195元。這其中，2000條原價上千元，洋碼頭‘黑五’價888元的Tiffany項鍊在零點過後的十五分鐘內被一搶而空，555隻美國Costco笑臉巨熊在上線一個小時內就已售掉一半。

　　價格以外

　　在電商行業沉浮多年的曾碧波像許多電商人一樣清楚：商品的價格永遠都是賣點，所以“黑五”的折扣一定是最吸引消費者目光的。“但光靠價格還不夠。國外的商品是海量的，不僅僅是中國消費者印象中的母嬰、保健品和美粧。今年洋碼頭‘黑五’活動主打産品多樣性，SKU超過40萬，商品來自35個國家與地區，非標品佔90%。而首日熱銷排行前五位的品類依次為：輕奢包包、服裝鞋帽、美容個護、珠寶配飾和營養健康。”曾碧波説，“中國消費者出國最想買什麼，我們就呈現什麼，這也是跨境電商最應該做到的。”

　　而除了豐富的品類，跨境網購的流程是否便利、物流是否快捷也是跨境電商企業突圍的關鍵點。對此，洋碼頭也自信滿滿。“我們在年初就開始籌備‘黑五’的活動，除了對廣告資源的採購，還有就是對倉儲物流的協調。”曾碧波介紹，貝海國際速遞是洋碼頭的子公司，擁有自己的國際段物流公司，一方面可以盡可能減少包裹轉運被拆包，摻雜假貨的風險；另一方面則能控制物流的實效，提升消費體驗。

　　據悉，11月24日，洋碼頭“黑色星期五”首批大規模近10萬個包裹已確認完成清關，距離20日活動開始僅過去了4天。此前貝海國際物流事業部負責人洪小鋼表示，儘管此次活動洋碼頭訂單量將達到日常的10倍以上，但洋碼頭會把海外直郵清關完成時效穩定在5天內。這個承諾已被踐行。“就像幾年前淘寶推廣網購一樣，洋碼頭髮力‘黑五’活動，是要向更多的中國消費者推廣跨境電商。”曾碧波説，目前中國消費者對海外購的消費意識和需求還不成熟，所以，需要用“大事件”或者“大節日”來培育消費習慣。“而習慣被養成、需求被挖掘都已指日可待。看看今年讓人乍舌的發展速度，我相信‘黑五’當天跨境電商交易額破500億元的目標在3年後就會實現。”（插圖：牛田）