上海基層治理嘗試“網際網路＋”
- 發佈時間：2015-11-20 13:31:09 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
“基層政府的掌上APP，要實話不要官話。”新近，滬郊金山區朱涇鎮開通“美麗朱涇”APP，鎮黨委書記蔣永華特地作出這樣的要求。
“網際網路＋”時代，與民眾溝通，特別是與年輕人溝通，離不開網際網路。上海基層在創新社會治理的過程中，正在嘗試“網際網路＋”的有效方式。除了開通APP這樣的“掌上服務平臺”，還利用網路和有線電視等通道，與居民隨時互動，基層幹部不僅要“下樓”、到府，而且還要形成“電子記錄”，建立基層治理的“大數據”，由此導出治理的良策以及對幹部的監督和評價。
蔣永華説，開通APP，要和網民、年輕人、群眾在一個“輿論場”裏説話，再用老一套的“官話”來開腔，不僅是“自討沒趣”，而且是更增反感，因為在一片“民腔民調”中，這樣的“官話”太刺目了。過去，舉頭望明月、低頭思故鄉。如今低頭看手機，只要手機裏有真話、實話，有打動人心的東西，照樣能夠讓人“抬頭思故鄉”：在手機APP中“真話來、真話去”，在自己的家鄉、自己生活和工作的環境裏大家就能“同其心、共其事”。
朱涇鎮政府的工作人員説，在一次意見匯總中，發現不少高齡老人及癱瘓在床的中老年人都反映了理髮不便的難題，於是鎮上決定在相關的居委會將“義務到府理髮”列為一項民生服務工程，每2個月到府服務一次，馬上落實。這樣的線上線下互動，使得基層幹部不僅要從辦公樓上“下樓”，而且還要隨時到居民家到府走訪，通過電子平臺自動生成過程式的“電子記錄”，讓線下落實更加細化。社區居民還可以線上上對基層工作進行評價，在幹部考評中形成相應的權重。（李榮）
