居然之家並購元洲裝飾後是將其雪藏還是做大品牌？11月12日，居然大廈21層會議室，居然裝飾總經理錢明發與居然·元洲裝飾總經理田志國同臺亮相，宣佈自2016年1月1日起聯手推出家裝施工“大包”服務，承擔室內裝修工程從品質和工期上的整體管理責任，這是居然之家並購元洲裝飾之後首次發聲，標誌著居然之家已將元洲裝飾擺在了與居然裝飾同等重要的位置，正在以資源共用的方式進行大整合。

　　首推“大包” 服務

　　沒有一家家裝公司敢於承擔“大包管理”責任，消費者得在設計師、施工隊、材料商之間沒完沒了地溝通協調，出了問題還要面臨各方推諉扯皮……如此窘迫的狀態將隨著居然之家家裝施工“大包”服務的推行而改變。

　　居然之家並購元洲裝飾半個月之後的11月12日，錢明發興奮地對媒體宣佈，將於2016年1月1日正式實施家裝施工“大包”服務：“所謂‘大包’服務，是指居然之家自營的家裝公司對所承攬的室內裝修工程從品質和工期上承擔整體管理責任。除施工服務本身外，施工服務之外材料的送貨、驗收、安裝、成品保護、售後服務均由居然之家自營的家裝公司承擔管理責任，出現問題均由居然之家自營的家裝公司向消費者先行賠付。”

　　有了“大包”服務，消費者只需將鑰匙交給裝修管家，與他一人接觸即可，裝修管家作為客戶的第一負責人，負責在設計、施工、送貨、結款、投訴等各個環節的管理和協調，並根據“施工、主材進度表”開工，第三方監理也會負責家裝施工品質。

　　全面整合元洲

　　元洲裝飾原本就位列京城十大家裝公司，居然之家以佔股80%的絕對控股權將其並購，意圖何為？業內各種猜測不止，甚至有一種説法是居然之家這是在為旗下的居然裝飾開路，消滅競爭對手，收購後會將其雪藏。在“大包”服務發佈會現場，北京商報記者注意到，已經成為居然·元洲總經理的田志國擔任主持人，與錢明發同臺亮相，這意味著居然之家開始了對元洲裝飾的全面整合。

　　在田志國帶領居然團隊剛剛進駐居然·元洲之時，還是副總經理的身份，當時就曾向北京商報記者透露，上任後第一件要事就是將居然裝飾推行的“大包”服務移植過去，讓新公司的服務更加精細。北京商報記者發現，居然·元洲已經以居然之家自營家裝公司的身份啟用了全新的銷售合同，並與居然裝飾同步推行“大包”服務，對其所承攬的室內裝修工程從品質和工期上承擔整體管理責任。此外，居然·元洲同樣為消費者提供“先行賠付”的保障，因材料數量短少、安裝品質、工期等引起的問題都將承擔責任。

　　從居然裝飾整合到居然·元洲身上的，除了看得見的“大包”服務條款以外，還有很多看不見的福利，比如優勢的材料商、供應商資源。元洲裝飾原有的供應商體系，絕大部分都是居然之家的合作廠商，並購完成後的居然之家賣場合作的數千家供應商，一下子就可以變身為居然·元洲的供應商。居然·元洲正借同步居然裝飾“大包”服務舉措進行內部管理結構調整，進一步規範制度、流程和監管，成為爭奪京城家裝市場的一名猛將。

　　合力爭搶市場

　　2015年，居然之家對家裝板塊進行了大調整，整合樂屋個性化裝修、快屋套餐、頂層高端別墅施工成立了居然裝飾，全面攻佔高、中、低各級市場，並拋出“2017年要佔據京城十大家裝一半以上份額”的規劃。

　　作為深耕京城家裝市場的老將——元洲裝飾原本就在中高端消費者心目中擁有良好的口碑與基礎，加入居然之家麾下之後，不僅可以共用居然之家強大的供應商資源，還會帶動管理服務全面升級，此次同步居然裝飾推出“大包”服務舉措就是開始。居然裝飾、居然·元洲作為居然之家旗下的兩個家裝公司，合力搶奪市場的局面即將展開。

　　除了居然裝飾的三駕馬車，再加上居然·元洲這員猛將，居然之家搶奪京城一半以上的家裝市場份額，需要多久？這個問題的答案足以撼動整個京城家居行業。（謝佳婷）

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