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把咖啡衝出網際網路香味

  • 發佈時間:2015-11-13 03:30:00  來源:北京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  人物:

  NeverCoffee創始人劉左飛

  領域:

  網際網路餐飲

  創業語錄:

  “我們要打破國內咖啡市場高價格低品質的怪圈”

  本報記者 潘福達

  起床和熬夜時嘬一口咖啡提神,聚會時點一杯咖啡邊喝邊聊,咖啡已經成為年輕人的生活標配,不過一杯連鎖店的商業咖啡動輒三四十元,高品質的精品咖啡甚至高達百元。國外同品質的咖啡,到了國內搖身一變成了奢侈飲品。

  “9.9元一杯的定價革命”“只做80分以上的精品咖啡”“線上賣咖啡三天拿到融資”……有這麼一個網際網路咖啡創業團隊,他們對目前中國咖啡的品質和價格都“不服氣”。他們希望,中國的咖啡能成為和可樂一樣“買時不需要考慮價格的飲料”,把高品質的精品咖啡送到年輕人的手中。

  一杯咖啡成本僅幾毛錢

  邁進西海旁一條衚同轉角的NeverCoffee咖啡小站,功能表上六個産地的單品手衝咖啡、拿鐵和摩卡花式咖啡等琳瑯滿目,所有品類的定價卻讓人一驚——中杯9.9元,大杯裝是14.9元。

  “中關村、朝外SOHO和國展的另外三家咖啡小站馬上開張,用來服務外帶咖啡群體,目前我們的業務主要來自線上的瓶裝即飲咖啡。”NeverCoffee的CEO劉左飛指著桌上剛點的一杯耶加雪啡,“一杯用商業咖啡豆製作的美式咖啡在連鎖店裏要22塊,可他們的咖啡豆成本也就在4毛錢左右,我們的精品咖啡豆成本是它的幾倍,也只有幾塊錢而已。”劉左飛倒是開門見山,直言不諱地繼續補充説:“我們9.9元的定價被同行説成‘攪局’,中國咖啡業的行規是5到10倍利潤,而我們只賺20%到30%。”

  走進咖啡館一街之隔的NeverCoffee辦公室,咖啡師正忙著進行杯測,一墻之隔幾位線上運營人員在鍵盤前手指翻飛。據介紹,均價兩美元的咖啡佔據美國居民平均日收入的1%,而均價30元的咖啡能佔到中國一線城市居民平均日收入的10%。其實,咖啡豆是僅次於石油的世界第二大大宗貿易期貨,在紐約和倫敦交易市場有明碼標價,但僅僅因為“咖啡”這個名詞是舶來品,一杯品質一般的咖啡在中國賣出了高價錢。

  他還透露了一杯咖啡背後的加工秘密:一些商業咖啡連鎖店先用深度烘焙的焦苦味來掩蓋瑕疵豆的異味,再用大量的奶油和糖漿掩蓋深度烘焙的焦苦味;而精品咖啡講求原産地風味,從種子到杯子有一系列的要求,例如高海拔坡度種植、人工採摘挑選、水洗或日曬法處理、中淺度烘焙、考驗技術的各類萃取方式等。精品咖啡從2000年開始在歐美流行,但在國內還沒有普及開來。

  9.9元的定價秘密

  “去除店租等運營成本,通過海外精品咖啡莊園直採和北京建廠標準化烘焙萃取,我們直接把咖啡定價降到了9.9元。”桌子上放著的一套六瓶不同口味的黑咖啡,就是它們,最近在咖啡圈掀起了波瀾。蘇門答臘曼特寧、衣索比亞耶加雪菲、宏都拉斯……這些咖啡種植聖地的咖啡,都經過標準化的製作灌裝到了耐熱塑膠瓶裏,甘酸苦厚的口味級別、處理方式、烘焙度、風味評價,都清楚地標在了包裝上。

  對於味蕾挑剔的咖啡愛好者,自己衝制太麻煩,咖啡店貴且品質一般,這些都成了痛點。“微波爐加熱或冰箱冷藏,就可以隨時喝到熱咖啡或冰咖啡。”曾在美國有11年律師從業經歷的劉左飛説,在美國,咖啡1.75美元只比1.5美元的可樂貴了一枚硬幣,在中國一杯咖啡卻可以買上一箱可樂,這樣的咖啡定價體系並不合理。“定價10元內,消費者就可以像買可樂等任何飲料一樣,不用思索就掏錢喝到精品咖啡。”他説。

  線上微信銷售瓶裝即飲咖啡、線下有實體咖啡小站,雖價低但依靠“走量”盈利,再加上咖啡製作的標準化……雖然他們自己覺得賣的就是咖啡,但很多人都把它叫做“網際網路咖啡”。“網際網路只是下單平臺,我們就是靠咖啡本身賺錢,餐飲行業單品自身的品質才是核心競爭力。”劉左飛表示。

  天天“吵架”的門外漢創業

  被劉左飛自嘲為四位“不靠譜”的創始人中,另外三位是建築師趙越、搖滾老青年侯佔濤和咖啡烘焙師康晉,其中有咖啡從業經驗的只有康晉一人,他在加入NeverCoffee前給北京多家精品咖啡館提供咖啡豆。因為酷愛咖啡,劉左飛結識了康晉,很快便做出決定——合夥從事網際網路咖啡,“把精品咖啡做大”。不過,創業初期剛開始合作,這倆人就大吵了一架。

  “他覺得我們研發的精品咖啡品質高,價格至少得定在四五十元,而我執意堅持要把價格降到10元以下。”劉左飛笑著説,有一天,他們兩個人在一家咖啡店討論定價問題,結果從上午10點吵到了晚上九點半關門。最終,劉左飛勉強説服了咖啡大師:“要想做到真正極致,要考慮的除了品質還有價格。”

  困境接踵而來。5月份産品上線的第一天,面對出乎意料的1950單日訂單量,只提前準備了100套産品的團隊暈頭轉向。臨時加大産能,把所有人派到工廠監督製作,在工廠裏一泡就到天亮,他們終於渡過了艱難的頭幾天。不過隨後,不少咖啡愛好者都成了忠實粉絲,投資人也在微信後臺紛紛留言詢問融資意向。週四上線,週五就開始會見不同投資人,他們在上線後第三天的週日,就敲定了俞敏洪和盛希泰創立的洪泰基金300萬元天使輪投資。

  “現在團隊還經常為了一個小小的細節問題吵得面紅耳赤。”劉左飛説,他們一直堅持“never(決不)精神”,面對困難決不放棄。團隊一直都在追求一杯咖啡的極致:藍山、瑰夏這樣的頂級咖啡豆都被國外以莊園形式壟斷,國人很難喝到真貨。“希望我們擴大銷量,直到有能力收購這些生産頂級咖啡豆的世界頂級莊園。”他們的雄心壯志正悄然發芽:“我們要讓精品咖啡的風味被更多中國人領略。”

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