11月9日，成都市青羊區匯民優尚農貿市場，家住附近的王女士，購買了蔬菜和雞蛋。與眾不同的是，結賬時，她從錢包裏拿出一張IC卡，在菜攤上的智慧秤上一刷，便完成了支付。與此同時，通過WiFi，智慧秤將交易數據實時上傳到分析系統裏。

　　□本報記者 田為 文/圖

　　菜市場好洋氣菜販用上WiFi智慧秤

　　10月下旬，匯民優尚農貿市場開張營業，獨有的IC卡模式和WiFi智慧秤是其特色。“通過IC卡，居民可以刷卡買菜。刷卡的同時，菜販使用的智慧秤通過WiFi，將交易數據實時上傳到菜市場的系統裏。”農貿市場總經理俞國炎説道，他打開辦公室的電腦，調出當月的售賣記錄，相關數據迅速生成柱狀圖，農産品分門別類，銷量一目了然。“菜市場100來戶菜販，都用了我們提供的智慧秤。通過這些數據，我們可以分析居民的飲食喜好和習慣，給菜販提供準確的資訊。如果未來條件允許，我們可以更精細化運用數據，甚至給居民提供每月飲食狀況的分析。”“目前，我們市場正試水微信商店。預計幾週後，就可以實現‘手機下單、社區提貨’的O2O服務模式。到時候，買菜居民將實現分流，中老年消費者用IC卡，年輕消費者用手機支付。”俞國炎對記者説。

　　開業半月辦卡數量未及預期

　　美好的期許，卻遭遇了冷冰冰的現實。

　　記者走訪菜市場發現，使用IC卡的消費者並不多。“我們調查後，發現農貿市場輻射區域內，大概有8000戶人家需要買菜。”農貿市場相關負責人説，他們預計第一批能辦出去500張卡，現在只辦了400張，使用者不到300張。“我不經常買菜，辦卡還是太麻煩了。如果能手機支付，我倒一定會常用。如果辦卡補貼得多的話，我會辦。”家住附近的30歲左右的王卓越説道。“我們買菜不只在一處買，哪兒新鮮，哪兒便宜，去哪兒，辦卡充錢豈不是只能在這個菜場買菜了，局限太大了。”67歲的汪大爺告訴記者。“智慧秤我使用起來不習慣，尤其是菜價有變化時，還需要更改內容，有點麻煩。”菜販任玉芬告訴記者。“按照網際網路思維方式，通過補貼誘導消費者改變消費習慣，是比較常見的做法。但我們不是什麼網際網路大鱷，沒有那麼多錢可燒，現在通過補貼充值的10%來引導消費者辦卡，收效不大。”俞國炎説道。

　　菜市場內，賣雞蛋的菜販拉住俞國炎問，什麼時候可以實現網上銷售？“就這一兩周了。”俞國炎回應，他笑了笑，“一步步來，先把服務做好，實現社區O2O模式；然後，逐漸解決辦卡少的問題；最後，通過蒐集的大數據，做好應用。”

　　菜場IC卡遇冷先想想用戶體驗問題

　　“隨著網際網路技術發展，以及現實社會生活的需求，各種智慧設備應用於生活場景，這是一種趨勢。”在成都高新區移動互聯網協會秘書長張正剛看來，農貿市場應用智慧設備不足為奇，但收集的還説不上是大數據。“所謂大數據，數據量夠大，才有應用價值。舉例而言，如果能統計成都所有菜市場的交易數據，那麼這個大數據，就很有價值。如果只是一家菜市場，它的價值將大打折扣。”

　　“網際網路+”農貿市場時，要從實際出發，考慮用戶體驗問題。“菜市場主要消費群體是什麼？商家要清楚群體構成，從而推行相關服務。比如菜場IC卡，這個構想為何辦理遇冷？首先，消費者可能大多為中老年群體，他們沒有使用IC卡買菜的習慣，培養一個新的習慣需要過程。同時，在會員卡辦理氾濫的當下，不少市民對此缺乏信任。改善用戶體驗，才能讓大家更樂意接受新事物。”

　　①匯民優尚農貿市場，市民用IC卡買菜。

　　②在菜攤上的智慧秤上刷卡即完成支付。

　　③通過菜市場辦公電腦，調出當月的售賣記錄，各種數據已自動生成圖表，農産品銷量一目了然。