當新規遇上“雙11”快遞會變慢遞嗎
- 發佈時間:2015-11-06 06:34:58 來源:四川日報 責任編輯:羅伯特
百分之百實名制
百分之百開箱查驗
百分之百過安檢機
□本報記者 趙若言
11月4日,家住成都合江亭大川巷的李文佳想寄個快遞,卻因為沒有帶身份證而被快遞員拒收,這才意識到,寄包裹要實名登記了。她由此擔心,“雙11”準備下手的“寶貝”會不會因為快遞實名制而到得比往年晚。
根據規定,從11月1日起,寄遞包裹要百分之百實名制,要百分之百開箱查驗,並且百分之百過安檢機。當快遞新規遇上“雙11”,原本年年此時都重荷難負的快遞運輸會被壓垮嗎?
多家快遞公司都表示,實行快遞實名制對電商業務影響不大。因為快遞公司和一般電商客戶會形成專門的合作協議,“相當於早已實名制並清楚運輸物品品類”,順豐速運四川區相關負責人表示。
“主要還是對非電商的快遞業務影響較大,也就是散戶寄件,由於檢驗會更加嚴格,效率可能會下降一些。”四川省郵政管理局市場監管處負責人表示。
快遞實名制遭到不少用戶的抵觸。“快遞開箱檢查、實名制驗證,更會直接暴露消費者的消費習慣。”本打算在韻達寄個快遞,但在被要求登記身份證號後,成都市民張江海表達了自己的顧慮,“擔心資訊洩露會對生活造成困擾,如果這些資訊被不法分子掌握,更會威脅到人身安全。”
快遞公司要考慮隨之增加的成本。
順豐速運四川區相關負責人告訴記者,最直接的成本就是安檢機。成都的安檢機是早就配齊的,但是二、三線城市就不能保證了,“要求2016年1月1日前全部配齊,包裹100%過安檢機,我們已經在做預算了,一台安檢機至少也要十幾甚至幾十萬。”
要消除用戶對於資訊安全的顧慮,還是逃不開技術和設備的升級換代。
圓通已經在跟郵政管理局接洽,想要通過開發手機App,或給快遞員配備終端識別器,掃描識別身份證,同時身份證資訊直接進入公安部門的後臺,快遞員不可見,保障資訊安全。
這也是四川省郵政管理局目前正在推進的事情。該局市場監管處負責人表示,在實名制推行的初期,有擔心、顧慮,或者出現一些問題都是很正常的。“我們也將利用‘雙11’進行調查研究,針對出現的問題找到應對措施。”
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