□ 本報記者 李 穎

　　■創新啟示錄

　　形容當前的“網際網路+”局勢只能用異常火熱這個詞彙。各行各業都希望通過網際網路+的新生態，促進新的發展，記錄新的生態，創造新的發展機會。在“網際網路+”的熱潮中，“網際網路+醫療”無疑是一個重要的話題。

　　工行為用戶做增量

　　與大醫院聯手，實現院內掛號、結算一卡通；與百度聯手，展開網際網路醫療合作；與醫界貸、民營醫院協會聯手，為民營醫院職工代發工資……近幾年工商銀行在醫療行業動作不斷，而且收穫頗豐。

　　10月29日，中國工商銀行股份有限公司遼寧省分行、健醫資訊科技（上海）股份有限公司、工銀安盛人壽保險有限公司，三方實現跨界整合，攜手推出首張集金融、健康、保障于一體的聯名信用卡——牡丹健e卡。牡丹健e卡將結合工行“雲支付”戰略，率先實現信用卡健康醫療雲支付，為用戶提供O2O健康醫療體驗。

　　“這張卡不僅僅具有信用卡功能，還具有支付功能，同時簽約了20000多家網點的健康醫療網路，涵蓋了醫院、藥房、體檢、中醫、基因檢測等各類健康醫療服務，無論線上還是線下，都可以享受服務。”中國工商銀行遼寧省分行專家鄧琳表示。

　　作為國內領先的銀行、健康、保險三方合作模式，牡丹健e卡能夠滿足客戶各層次“醫、藥、養”的需求，同時，健醫科技還主動進入企業，為員工提供心腦血管預防諮詢、中醫把脈問診等服務，真正將健康管理落實到企業及個人。此外，健醫科技特有的健康險直付服務，也真正節約了社會資源，實現了多方共贏。

　　産業鏈將向縱深發展

　　醫療健康是一件與國計民生相關的大事。但是我國的醫療健康行業，一直存在著醫療衛生資源總量相對不足、品質不夠高、資源結構分佈不合理、衛生服務體系碎片化等方面的問題，導致出現“看病難，看病貴”的問題發生。而通過網際網路、移動互聯網、雲計算、大數據、智慧終端等現代技術的發展動力，為醫療健康行業變革和突破提供了很好的工具和手段。“網際網路+醫療”是以網際網路為載體，和新興技術為手段，加速醫療健康資訊化發展，逐步形成醫療服務協同醫療健康促進和康復照顧為一體的整合式醫療服務模式。

　　就目前而言，出現了各種尋醫問藥、掛號服務、就醫導診、費用支付，以及線上諮詢、遠端會診，家庭護理康復等多種形式的網路化醫療服務模式。

　　據健醫科技CEO曹白燕女士介紹，目前，健醫科技的醫療網路覆蓋115個核心城市，擁有包含近20000家網點的健康醫療網路，涵蓋了醫院、藥房、體檢、中醫、基因檢測等各類健康醫療服務。牡丹健e卡可通過微信、APP、短信、電話、網頁等多種途徑為用戶提供醫療機構資訊查詢、賬戶餘額、優惠查詢及消費提醒等功能。

　　醫生是網際網路+醫療的核心

　　醫療涉及的行業是非常多樣的，醫療也是需要廣大行業中的企業、醫院、醫生、患者，一起參與其中，共同建設醫療生態，而這個生態當中，醫生才是真正的核心，只有醫生這個職業得到良性發展，才能促成醫療産業的良性迴圈，患者才能獲得更好的醫療服務。

　　從世界範圍看，醫生的生存狀態直接反映一個國家或地區醫療行業的健康程度。只有醫生這個職業得到良性發展，才能促進醫療産業的良性迴圈，患者才能獲得更好的醫療服務。中國醫生生活狀態的改善，需要以更開放、多樣、互聯的方式讓中國醫療與全球接軌，打通行業資訊鏈條，打破疆界的限制，重構健康醫療生態。

　　在醫療行業中，如何讓醫生掌握藥品特性與患者疾病關係就顯得尤為重要。醫療當中大量存在的資訊都在醫院當中，如何讓醫院中的資訊發揮出價值，幫助更多患者找到好的醫生，求得好藥，快速看對病。這個問題不僅在中國有，在全世界都存在，因此，在中國特色醫療環境下，必須實現將資訊放在一個水準面上，而它就是網際網路！當商品與購買者直接産生連接，商品的動銷率與售價呈現良性關係，而最終藥企掌握這些患者與疾病資訊，將對後續藥品研發起到積極作用。當醫生能動態了解這些基礎資訊，將幫助自己在學術地位上顯著提高，從而推進中國學術地位在世界範圍內的提高。

　　分級診療需全社會推動

　　隨著國家醫療改革的不斷深入，醫療界關於分級診療的討論風聲漸起，更有多家移動醫療企業試圖借網際網路之手推動分級診療。有人斥之為畫餅充饑，也有人堅持網際網路足以撼動複雜的醫療體系。

　　在“變革·新金融+新健康”高峰論壇上，香港艾力彼醫院管理研究中心莊一強博士圍繞“分級診療，你準備好了嗎？”這一主題作了演講。分別從“分級診療對老百姓意味著什麼？”、“分級診療對醫院意味著什麼？”以及“分級診療對商保公司意味著什麼？”三個方面進行了深入細緻的分析。

　　從數據來看，在美國每千人擁有2.42名醫生，在中國加上140萬的鄉村醫生後每千人擁有醫生達到3.15名。可是，中國三級醫院擁有的醫生比例在10%左右，在過去一年卻承擔了46%的門診量。換句話説，我國的醫療資源配置並不均衡，很多患者傾向於三甲醫院和專家門診，對基層醫生的水準存在懷疑。團隊醫療無疑是平衡醫療資源配置的最佳方式，不過也存在很多難題，比如基層醫生的專業水準如何提升？老百姓對基層醫生的信任度如何提升？醫患如何實現精準匹配？可謂任重道遠。

　　老百姓最關心的是“看病難和看病貴”的問題，分級診療對解決“看病難”的問題有不小的幫助，在“看病貴”的問題上，在“醫療+保險”尚未實現的情況下顯得束手無策。同時這也是移動醫療的難以承受之重。也就是説目前移動醫療的重心還在於資源積累，不過未來或許會把競爭重點轉移到就醫補貼上。

　　莊一強認為，分級診療是醫改的一個重要組成部分。醫療改革=民生改革=社會改革，需要動用社會跨界力量來一起推動前行。

　　全方位專屬健康管理

　　隨著人們生活水準的不斷提高及人口老齡化加速到來，醫療服務需求正在穩步增加，醫療服務産業即將進入快速增長期，商業醫療機構具有較好的投資價值。

　　“牡丹健e卡是通過‘網際網路+’給大家帶來了新金融、新健康的一次實踐行動，讓健康更簡單、醫療不再難，讓健醫成為每個企業和家庭的健康管家。”曹白燕表示，牡丹健e卡系列會全面整合健康醫療服務資源，將“家庭醫生、預約掛號、健康體檢、基因檢測、線下陪診”五大特色服務集合於一體，為牡丹健e卡用戶提供全方位專屬健康管理。

　　其內容包括：通過健醫足不出戶即可全天享受專業的家庭醫生服務，提供一對一線上諮詢、用藥指導等服務；健醫平臺提供優質的專家資源，患者可通過健醫進行專家預約掛號，縮短看病流程，節約時間；在全國70個城市超過300家體檢機構及口腔診所享受細緻、優質、專業的服務；攜手三大基因科技公司，為持卡客戶提供權威、精確、便捷的基因檢測服務。通過基因檢測，可了解自身某方面的疾病易感基因，可主動的改善環境和生活習慣，做好健康管理；通過健醫為持卡客戶提供慢病管理服務，其包含慢病陪診、送藥等。