座架或挂架消費者應“二選一”
- 發佈時間:2015-10-29 14:29:21 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
商報濟南消息(記者孔蕾)昨日,記者從濟南市消協了解到,濟南市消協等35家維權單位近日聯合向工業和資訊化部、國家標準化管理委員會提出消費建議:調整平板電視機安裝配件供給方式,儘快出臺電視機挂架國家標準。
據了解,目前平板電視機的安裝分為挂架式、座架式兩種。35家消費維權單位調查顯示,使用挂架的家庭佔比50.11%,座架均被閒置,造成資源浪費。2014年全國平板電視銷量達4200萬台,以此估算每年約2000萬電視座架浪費,若按每個200元計算,浪費估值達40億元。多數消費者購買平板電視機時較少詢問安裝配件情況,銷售人員一般也不予明示。但當安裝人員到府安裝時,如果消費者選擇挂架安裝,則往往需要單獨付費,調查數據顯示免費獲得挂架的家庭佔比僅為15.90%。
目前,平板電視機挂架産品品質不一,價格懸殊。在某電商平臺輸入“電視挂架”搜索商品,價格最低的僅為6.5元,價格最高的則為2990元,價格相差460倍。此外,平板電視機挂架生産、安裝行為主體不一,廠家、賣場、維修企業均參與其中,産品和安裝品質難以得到保證。
針對以上問題,35家消費維權單位聯合向工業和資訊化部、國家標準化管理委員會提出消費建議,調整平板電視機安裝架供給方式為“免費提供座架或挂架”,消費者可以“二選一”,並享受免費安裝服務。35家維權單位還建議,儘快制定出臺平板電視機挂架産品的通用國家標準。
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