聚焦農村金融傳遞榜樣力量②

　　優良的水質和肥沃的土壤，給洪澤的水産養殖創造了得天獨厚的自然條件。岔河鎮的賴錦榮如今已是遠近聞名的水産養殖大王，最初卻因為缺少抵押物在銀行貸不到款。洪澤農商行了解情況後主動到府“把脈”，提出通過“養殖寶”産品，以水産養殖證作為抵押進行融資。有了400萬的資金支援，賴錦榮提升了養殖品種，擴大了養殖規模，當年産值就達到1800萬，翻了三倍多。“我們能有現在的發展，全靠洪澤農商行的支援。”賴錦榮的感激之情溢於言表。

　　不斷延伸“三農”服務半徑

　　作為轄內規模最大、網點最多、覆蓋面最廣的金融機構，洪澤農商行不斷延伸三農服務半徑，將貸款投向由原來單一的農業、農村、中小企業等發展到輻射“三農”的各個領域。先後整合推出了“養殖寶”、“金領紅”、“船惠貸”等六新三系列36個信貸産品，建立了“3+2”信貸行銷特色服務體系，即陽光信貸服務部，城區市場設立三個“微貸中心”和一個“小微直營中心”，為客戶提供個性化方案，以服務和産品見真誠。

　　“只有近距離了解客戶需求，才能真正體現面對面、心貼心的交流與服務。”董事長朱彩濤認為。為此，洪澤農商行構建了一整套客戶行銷倍增計劃，將客戶資訊資料錄入資料庫，形成行銷圖，進行有針對性的行銷；同時，組織客戶經理進社區、進企業、進村居，點對點對接客戶，進行深度行銷，力求將産品和服務更加深化和細化。並通過對優化壓縮服務流程，提高信貸審批效率，積極開展金融知識普及等提升服務效能、突出特色金融服務。“來洪澤農商行，總有一款産品和服務適合你”。

　　大膽試水做優中間業務

　　對於成立僅一年多的洪澤農商銀行來説，多數中間業務尚屬空白區。該行大膽“試水”，憑藉在當地廣泛的網點佈局、深厚的經營基礎和對當地客戶金融需求的深度了解，不斷加強中間業務的拓展力度，逐步涉足高附加值的中間業務。

　　在代銷江南銀行非保本理財産品的基礎上，推出自營保本理財産品“鼎福·洪澤湖”，進一步豐富了理財産品種類。僅前三季度，推出代銷理財産品14期，自營理財産品3期，累計募集資金2.03億元。

　　此外，為更好地滿足廣大客戶多元化消費需求，成功開辦實物貴金屬業務。並在淮安市人民銀行的支援下，加入了全國銀行間同業拆借市場，在上海清算所和中央結算公司開立債券賬戶並聯網成功。截至9月末，同業資産25.5億元，實現金融機構往來收入6000余萬元。紮實的資本資源、良好的運營管理使得洪澤農商行一躍成為本市同類銀行的翹楚。

　　積極推進服務渠道建設

　　面對網際網路金融的來勢洶洶，朱彩濤認為，傳統金融行業對此不能保守、封閉，應該通過網際網路技術平臺接觸大數據，來更好地為客戶服務。

　　2014年，洪澤農商行將傳統銀行、網際網路銀行、金融超市等理念融為一體，設立了淮安市首家“智慧銀行”，給客戶帶來全新的智慧體驗。同時，著力推進微信銀行建設，不斷完善微信銀行服務功能，通過線上互動，助力金融産品行銷。在老子山鎮龜山村建成了全市首家農村金綜合服務站。截至目前，已累計設立農村金融服務站78個，實現全縣行政村全覆蓋，不但有效滿足了偏遠農村客戶對金融服務的需求，也為繼續向農村市場的電商平臺方向規劃建立了基礎。至此，初步形成了物理渠道、電子銀行、網上銀行相互融合的現代金融服務網路。

　　順應市場的同時，還要儘量走在市場的前端，這是董事長朱彩濤的秘訣。洪澤農商行不斷鞏固傳統優勢，持續發力現代金融，為建設幸福洪澤、構建和諧社會，走出了一條“雙贏”發展道路。截至9月末，該行各項存款餘額63.7億元，各項貸款餘額43.8億元，其中，今年存貸款增量市場份額分別達92.1%、41.49%，市場份額遙遙領先。

　　單 鵬王金宏史愛高顧永麗