執法半徑小 服務效率高
- 發佈時間:2015-10-28 06:14:17 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
油煙擾民、佔道經營、無證設攤、亂停亂放……生活中經常會碰見此類涉及多個管理部門的交叉性城鄉亂象,但是到底該向誰投訴、由誰解決呢?這個困擾群眾的難題最近在西安市長安區得到了有效解決。
家住長安區廣場社區的陸穩鎖告訴記者,他家樓下的夜市燒烤攤一直營業到半夜兩三點,噪音擾民嚴重,但是他只打了一個電話就把問題解決了。“原先可能得找好幾個部門,給環保、城管,還有工商打電話,因為好像都沾邊,現在只找綜合執法大隊,一個電話就解決問題了。”
陸穩鎖所説的綜合執法大隊,是長安區今年8月份在全區22個街道成立的綜合執法機構。近年來,隨著經濟社會發展的加快,違法佔地、違規建設、環境污染等城鄉亂象也不斷出現,長安區創新整合街道和區城管、環保、食藥監、工商等部門資源,成立街道綜合行政執法大隊,將行政執法重心下移到基層街道,縮短了執法為民服務半徑。針對市民反映的一系列問題,第一時間進行處理,消除社會管理空當,從根本上解決了多頭執法和相互推諉的現象,推動了街道管理法制化、規範化,使行政執法更加順暢、高效。
“過去我們只管佔道經營,污染空氣、噪音擾民不在我們的執法範圍內,只能移交到有關部門。現在,我們一家就能把多個問題解決掉。”長安區灤鎮街道綜合執法大隊白崢介紹説,為了將違法行為消滅在萌芽狀態,他們將“事後執法”變為“事前服務”,街道抽調了47名幹部,組成綜合執法日常巡查隊伍,定時巡視轄區52個行政村。同時公佈了舉報電話,接到報案之後執法人員要第一時間到達現場,一般案件當天處理、當天有結果。
長安區還將街道劃分為三級網格,明確網格責任,設置網格員和網格長,對每一單元網格實施動態監督和全方位管理,將被動應付問題轉變為主動發現、解決問題,確保每處地方都有人負責,實現了高效、精細執法。
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