吳甘沙 設計賦予技術情感
- 發佈時間：2015-10-21 04:32:05 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
我有個同事，多年浸淫無線通信，後來“皈依”創客運動，在研究院的“臭鼬工廠”折騰智慧硬體。他用3D列印機製作了一個三角型、頂帶平面的支架，這個貌似低技術含量（LowTech）的東西刺激了我的視神經。他説，家裏有個憨憨大大的老式電視機，習慣在它頂上放個杯子，一天“老朋友”不見了，換成了纖薄如刀鋒的液晶電視，突然間惘然若失。於是他做了這個支架，卡在液晶面板上，一下子那種熟悉的感覺又回來了——支架上可以穩穩地放個杯子。
技術是沒有生命、不帶情感、未裝個人記憶的，而這個器物卻讓人感到溫度和親切感，這是“設計”的魔力。我讀過《蘋果首席設計師喬納森傳》，我參加過多次“設計思維（Design Thinking）”專題研討會，我知道“板子大叔（Massimo Banzi）”發明創客之“芯”Arduino是在設計學院，甚至我的太太就是個設計師，可所有這些懸浮在思維表層的認識，都不如生活中的一個平淡故事那麼深刻地揭示技術與設計的關係。羅德島設計學院前院長John Maeda説過，技術代表無限的可能（make possibilities），而設計把技術變成看得見、有情感、解決問題的方案（make solutions）。源自斯坦福DSchool的“設計思維”顛覆了先技術再設計的傳統開發流程，而是從設計開始、從與未來的用戶“移情”開始。這不止是方法論，更是世界觀。
如今熟悉的英特爾旋律“等燈等燈”響起時，您看到的視覺標識不再是“Intel Inside”，而是“Experience What's Inside”。無線充電、無線多屏共用不是技術，而是“還我自由”，與生活的一團亂線訣別；True Key不是技術，而是“我就是密碼”的宣言，刷臉瞬間登錄Win10；當新款CPU讓桌面一體機像手機一般輕薄時，請您把它直接抱起來放在耳邊，跟它喃喃自語——這個20多寸的“大手機”讓您的臉很小很精緻。設計改變了技術，新的世界觀改變了英特爾。
世界觀也改變了我們，前面的那位同事李洪剛，與創客領袖李大維在上海創立了“創客大爆炸”，在英特爾的支援下，他們致力於用網際網路聯結技術和設計界。創客運動將沿一橫一縱發展，橫為眾創，縱為産業，此時設計更加重要：因為技術愈加複雜，而設計化繁為簡；技術走向標準化，而設計為您私人定制。
（吳甘沙 英特爾（Intel）中國研究院院長）
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