潮州LED燈出口澳大利亞再遭退運
- 發佈時間：2015-10-19 21:30:49 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
案例：今年6月，潮州某照明出口企業應客戶要求，出口一批貨值354816美元的LED射燈到澳大利亞。該型號射燈是客戶品牌授權專用定制定銷，雙方約定産品包裝為：內包裝每25個/組紙板吸塑包裝，外包裝紙箱加膠合板托盤和薄膜帶捆紮。該企業應客戶要求先運小批量進行試銷後，客戶反映紙板吸塑內包裝不適合銷售。經過雙方反覆溝通達成協定，將貨櫃整櫃退回更改銷售包裝，以適應市場銷售需求。
7月份，該企業又一批貨值399168美元的LED射燈遭遇退貨。因訂貨數量較大，關鍵零配件三極體所需數量劇增，供貨商供應不足時私自向其他無經過品質驗證的供應商補充貨源，並將不同來源的三極體混裝通過了該企業的驗收，而該企業投産時沒有進行檢測導致出現産品品質問題。該批次三極體的LED射燈約30萬個，均需進行退貨召回，並對射燈的三極體進行無破壞性的篩選分類整改，企業損失較大。
啟示：6月份的退貨原因雖是客戶需求更改而不是産品品質因素，但是産品是定向客戶授權生産，只能出口特定客戶，處於弱勢的出口企業只能承擔返工整改費用，原産品利潤空間被擠壓。所以，潮州檢驗檢疫局提醒相關出口企業，一是要將品質標準要求和市場銷售需求一併考慮，在與品牌客戶簽訂協議時，大到産品品質要求、小到産品包裝，要與客戶充分溝通，做到既要符合輸往國家的品質標準要求，也要適應市場銷售需要；二是要時刻保持品質意識不斷強化管理，産品品質是企業的生命線，不要忽略關鍵零配件供應商的評估、零配件的驗收使用等管理環節，規範企業管理。（肖燁張映如王長生）
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
