自郵儲銀行開展養老金代發業務起的十五年來，每逢傳統佳節，郵儲銀行都會為廣大養老金客戶組織開展豐富多彩的感恩回饋活動，這已經成為了維護郵儲銀行和客戶間情感的紐帶和溝通的橋梁。今年的九九重陽節也不例外，郵儲銀行將秉承傾情服務的宗旨，在全市範圍內，開展感恩回饋系列活動，真誠服務養老金客戶。

　　“開戶享優惠，集印花有禮”回饋活動

　　在2015年10月至2016年1月期間，郵儲銀行養老金客戶辦理定期一本通整存整取開戶業務，均可享受三年期及以下存款基準利率上浮1.3倍的優惠政策；凡養老金客戶在非養老金集中發放日（每月1日至14日）錯峰取款的，均可參加集攢印花有禮活動。獎品精美，回饋力度空前。

　　推出養老金客戶專屬理財産品

　　為回饋養老金客戶，北京分行將在九九重陽節期間推出一款適合養老金客戶的低風險、收益穩健的理財産品，通過櫃檯渠道銷售，養老金客戶可優先購買，額度有限，售完為止。同時，郵儲銀行將借助自身專業優勢，為養老金客戶普及金融知識，提升金融安全意識，傳播風險防範理念，樹立正確理財觀念，讓客戶真正體驗到“送到府的金融服務”。

　　舉辦養老金客戶專屬貴金屬展銷會

　　尊老敬老是郵儲銀行北京分行踐行普惠金融、履行社會責任的重要方式。在九九重陽節期間，為滿足養老金客戶對貴金屬産品的需求，郵儲銀行北京分行為養老金客戶精心準備了多種貴金屬産品，主要以小克重，養生、平安、宗教為題材，在為養老金客戶資金提供保值增值服務的同時，也能滿足老人們收藏和佩戴的需求。

　　開展金暉俱樂部系列活動

　　自去年10月起，郵儲銀行組建金暉俱樂部，並在全市範圍內招募會員，目前會員總數近6000人。今年九九重陽節期間，北京分行各支行將針對金暉俱樂部會員，組織開展各類養生、茶藝、朗誦、書法、繪畫、攝影、廚藝、手工及金融知識講座等不同類型的俱樂部活動，豐富老年人的業餘文化生活，提升老年人的金融安全防範意識。

　　北京分行依託全市567家網點、1800余臺自助機具的網路優勢，不斷提升服務環境和服務品質，持續創新業務産品和服務模式，自2000年起陸續推出了多項舉措，真正做到“讓政府放心、讓企業安心、讓百姓順心”：自2012年3月起，已連續四年推出“小短信、大心意”活動，為全市養老金客戶免費加辦賬戶變動短信通知服務，讓廣大老年客戶可以足不出戶地即時掌握養老金到賬及賬戶餘額變動情況；為豐富老年人文化藝術生活、提供更加貼心地服務，開展了養老金客戶徵文比賽、文化藝術節、為百歲老人送壽桃、自助交易抽獎等系列真情回饋活動；開通電視銀行業務，讓養老金客戶不出家門使用電視遙控器就可以辦理各項查詢繳費業務等，贏得了養老金客戶的充分認可。截止目前，郵儲銀行北京分行服務全市養老金客戶已達116萬人，年代發額超400億元，市場份額達50%。

　　（陳偉）