“兒童鋼琴、小馬蹺蹺板、太空碰碰車……從孩子出生到現在，三年來已經花費上千元購買玩具，用過的玩具如何處理一度成為難題，後來經朋友介紹了解到‘換著玩’玩具分享平臺，我也將自己家裏的玩具拍照上傳到網路進行置換，大大節省了買玩具的花銷，非常划算。”為了讓孩子玩到更多玩具的同時節省玩具開支，石家莊張女士已經成為“換著玩”的忠實粉絲。

　　“換著玩”是一個集購買、回收、租賃、交換為一體的玩具分享平臺。這個平臺的創始人李金成，是一位以細緻入微的態度表達對寶寶及家人關注的父親，也是一名倡導並致力於閒置資源整合與再利用的環保人。打造這個平臺實現了他作為一名普通父親的願望：用最低的價格給孩子最多、最好、最安全的玩具。

　　“如果您想買玩具，可以去網店或商場；如果您想租玩具，可以找到多家玩具租賃公司；但是如果您想換玩具，我們‘換著玩’敢於爭這個第一。”

　　從買玩具、租玩具到換玩具

　　1981年出生的李金成來自河北省曲周縣侯村鎮，2000年考入河北體育學院學習運動訓練專業。2004年畢業以後，他留在了石家莊，曾到地産公司做過銷售，也到石家莊理工職業技術學院當過老師。2008年7月，懷揣創業夢想的他，離職自主創業。

　　從農村到城市，從就業到創業，李金成一直秉承勤儉持家的優良傳統。2011年，李金成的女兒三歲。一天，他在收拾地下室裏堆積的玩具時，想到購買兒童玩具耗資不菲，且利用率不高，扔了可惜，不扔又佔據空間。於是，他萌發了創辦兒童玩具租賃店舖的想法。

　　“那時候，本地已經有人做圖書租賃了，但還沒有商家專門提供玩具租賃服務，經過調研，我發現很多小孩的父母都有類似需求，如果借鑒圖書租賃的模式開辦玩具租賃業務，或許未來會開闢一個很大的市場。”李金成説。

　　隨後，李金成找了一位志同道合的合夥人，籌集資金50萬元，于2011年11月正式成立石家莊青果果玩具商貿有限公司，開始進軍兒童玩具租賃領域。鋻於當時網際網路行業興起，實體店生存壓力堪憂，他們也打破傳統觀念，走網際網路路線。

　　“網路運營成本低，24小時均可下單，且如今的父母大多是80後，比較偏愛網路消費，通過網際網路來擴展業務或許會成為一條捷徑。”李金成説。2011年12月份，他們開通了網路租賃平臺。

　　創業初期，為打開市場，李金成和公司成員帶著各種玩具幾乎走遍了石家莊大小社區，讓小朋友們免費試玩，現場教家長如何進行網上租賃，甚至手把手幫家長們註冊網路租賃賬號。在這樣不懈的堅持下，青果果兒童玩具租賃平臺漸漸有了名氣，在兩年內培養起5000多固定家庭用戶，還獲得當地一些早教機構支援。

　　為了培養用戶的租賃習慣，李金成借鑒市面上普遍通行的預付卡方式，進行會員制推廣，即家長註冊成為會員後交納一定的會費，就可享受全年自由租賃。同時，為了吸引會員，初期設定的會員費很低，只有幾十元。

　　“眼看著會員數在上升，利潤卻上不來，我們逐漸摸索著增加會員費，但效果仍不理想。如果本地家長下單租賃玩具，我們送貨到府，其中的人員工資和物流費用導致成本過高，送一單玩具的成本都要十幾塊，基本上是入不敷出，整個公司處於虧損狀態。”李金成説。

　　由於公司經營不善，持續的虧損讓合夥人産生了退出的想法。2012年7月份，合夥人正式退出，李金成將投入資金全部退還。合夥人的退出讓李金成開始反思一直以來的做法是否正確。

　　“雖然不掙錢，但我認為這是一個事業，是一件可以幹一輩子的事。作為一個新興行業，或許用戶需要有一個習慣養成的時間。我相信道路曲折，前途光明，所以決定堅持下去。”

　　為了改善公司的經營狀況，2013年2月，李金成在會員費的基礎上增加了維護費，用於玩具的清洗、消毒等工作。2013年10月份和11月份，又分別上調了兩次維護費。在李金成和員工的努力下，三年來，青果果玩具租賃公司服務了本地上萬個家庭。儘管如此，絞盡腦汁降低成本和增長費用，卻改變不了盈利不理想的困局。

　　李金成回憶説：“我感覺自己進入了瓶頸，自己和團隊的創意和想法已經用盡了，需要有人來點撥和啟發我，幫我突破。正好有朋友介紹，北京有個孵化平臺叫88眾籌，可以幫助初創企業打造商業模式以及引進天使投資，這不正符合我們的發展階段？”

　　2014年8月，李金成放下手邊的工作，到北京參加88眾籌的孵化培訓。老師和同學們對項目的認可增強了李金成堅持走下去的信心，上課時候的思想碰撞讓他在經營細節上拓寬了思路。歷時3個月的孵化期，李金成受益匪淺。在畢業路演中，李金成和他的項目獲得了北京88眾籌第五屆孵化路演冠軍。同年11月份，李金成帶著孵化成果參加了河北省青年創新創業大賽並獲得冠軍。

　　回到石家莊，李金成試著在原本單一的玩具租賃平臺上，增加玩具買賣和二手玩具回收業務，並開通用戶間分享交換的玩具線上平臺，取名“換著玩”。2015年5月份，李金成註冊了“換著玩”商標和網站域名，並開通“換著玩”微信公眾號。

　　“雖然網站還沒有完全上線，但5月份以來，微信平臺粉絲量在逐漸上升。公司現在有25個人，多數為80、90後，大家一起開發這一集玩具交換、租賃和商城網上交易業態為一體的玩具分享平臺。”李金成説。

　　實現經濟環保雙贏

　　“不是家長給孩子買不起玩具，我們是希望避免浪費，倡導環保節約。”在推廣這一平臺時，李金成多次強調，平臺的定位族群是反對浪費、樂於分享的家長，讓父母花最少的錢、甚至不花錢就滿足孩子最大的玩具需求。這個分享模式有利於閒置玩具資源的整合與再利用，也符合綠色環保與迴圈使用理念。

　　隨著人們生活水準的提高，市場上的玩具價格也越來越高，玩具銷量卻不降反增。然而，大多數玩具都是塑膠製品，其實並不環保。目前，我國對玩具的危害大多關注的是對兒童健康的危害，對玩具本身造成的環境危害認識不足。通過大力發展玩具租賃和交換，通過減少原材料消耗，減少廢物産生量，或可實現降低環境污染。

　　“平時你想把閒置的玩具利用起來，只能送給較為親近的人，看到同事或朋友家裏不錯的玩具也不好意思開口。有了這個平臺，家長們不用彼此碰面，只需在換著玩網路平臺註冊成為會員，即可成為兒童玩具的體驗者和提供者。有限的玩具可以在交換中得到無限的利用，大大提高了玩具的價值。”李金成説。

　　記者打開換著玩的微信公眾號“換著玩玩具”，看到具體的操作流程。“我想換玩具，具體我該怎麼做”，平臺給予了説明。如果您想交換玩具，可描述玩具情況併發圖片給客服估價，平臺將發來的玩具進行驗收，並給予登記金額。如果金額足夠換取對應玩具，可點擊“我要換”換取玩具。如果金額不夠換取對應玩具，可以補足差額。

　　此外，如果與平臺上其他家長交換，可自行協商溝通。比如一個用戶在石家莊，一個用戶在北京，互相看上對方的玩具後達成協定，就可自行交換，也可以要求平臺提供擔保，根據玩具價格協調擔保額，分別交給平臺，雙方交換完成後，擔保額全額退還。平臺還可以承擔起玩具品質把關、破損玩具修復、清洗消毒等系列服務。

　　是什麼在支撐換著玩的玩具分享呢？擁有三年多玩具經營經驗的李金成對此十分自豪：“目前，我們團隊已經打造出一個較為成熟的玩具價格評估體系以及安全保障體系。”

　　記者了解到，這個公司系統已錄入市場上所有大品牌玩具的價格，涉及國內外費雪、小泰克、好孩子、史努比等幾百個玩具品牌和幾萬個玩具單品。目前建立起的這個玩具價格數據資訊庫，幾乎可以滿足所有玩具的價格查詢。通過這些要素和公式的計算，可以得出玩具的現有價值。這個評估體系類似于二手車的評估，覆蓋了所有的玩具品類。

　　玩具評分標準：使用1－3個月以內得分95，使用3－6個月得分90，使用6－9個月得分85；外觀新舊九成新得分95，八成新90，七成新40；全部性能完好得分100，一項功能損壞得分80，兩項功能損壞得分60；有原包裝100分，無包裝0分；是此品牌爆款得分100，不是的話得分為0。

　　使用年限、外觀新舊、使用性能、原包裝狀態、是否此品牌爆款，分別佔據玩具評分的30％、30％、30％、5％、5％的比重。家住北京的郭女士花費150元從公司平臺購買了一個FisherPrice費雪皮皮學習小屋，6個月以後要求平臺回收，外觀九成新，有一項功能損壞，有原包裝，那麼對這個玩具的估價經過計算為119元。

　　郭女士説：“多數小孩都是喜新厭舊的，半年的時間，孩子已經對費雪皮皮小屋不感興趣了。通過平臺回收，得到的119元可以交換成其他玩具，相對於重新給孩子買新玩具來説，最大程度地減少了我們對玩具的開支，非常划算。”

　　此外，對於玩具租賃和交換，很多家長對玩具的品質和衛生狀況不放心。對此，李金成表示，公司平臺對購買的兒童玩具嚴把品質關，要求所購買的玩具必須經過國家相關品質監督部門的3C認證，符合《國家玩具安全技術規範》執行標準，而且要求玩具材料100％環保、安全無毒，做工精細牢固。玩具的每一次流通都需要經過清水清理表面污垢、消毒液浸泡擦拭、紅外線照射等步驟，以確保玩具衛生安全。

　　做中國最大的C2C玩具分享平臺

　　“玩具行業的網際網路化多停留在從網上購買玩具，而僅僅如此是遠遠不夠的。曾有58同城、趕集網等網路平臺開通玩具相關業務，但沒有做的深入下去。我們堅持將‘網際網路＋玩具’進行到底，希望可以讓玩具和網際網路有更深入的合作。”李金成説。

　　由於玩具租賃和交換屬於新興行業，近年來也有類似商業模式出現，其中河南、遼寧等一些地區也陸續出現玩具租賃公司，然而也曝出了不少負面新聞，例如，瀋陽貝英樂玩具租賃商城突然失聯，導致客戶押金無法退還等。

　　“目前國家還沒有對玩具租賃産業的監管政策，一些玩具租賃公司騙取租賃押金的情況屢見不鮮，對整個玩具租賃回收行業造成了不良影響。”李金成説，“我們希望設置行業準入門檻，採取審批前置和交納保證金等措施，規範行業健康良好發展。”

　　經過近年來在玩具行業的積澱，李金成發現市場上仍有很多玩具屬於三無産品，這些産品質次價低，為兒童安全埋下了隱患，而換著玩只堅持回收具有完整3C認證的玩具。李金成表示，此舉是為了讓更多的家長意識到劣質玩具的危害，為優質玩具提供保值渠道，但願能逐漸影響家長的消費習慣，進一步壓縮劣質玩具的生存空間。

　　在“大眾創業、萬眾創新”的雙創氛圍中，網際網路行業的競爭日益激烈。當記者問及，是否擔心換著玩模式被複製和抄襲時，李金成表示，對此早已做好了心理準備：“任何人阻止不了其他人進入行業，但基於我們已經擁有三年的經驗，能夠處理和把空好二手玩具的品質和安全，我們有信心做到行業最好。如果一個公司一進入玩具行業就開始做回收和交換，或許還需要摸索很長一段時間。”

　　“原來只做租賃，現在二手玩具回收和賣新玩具，以及為會員交換玩具提供各類擔保和消毒服務，幾乎滿足了家長對玩具的各類需求，極大拓展了公司的營利點。提供玩具交換平臺將得到巨大的流量入口，便於把控玩具的流通，推算當下兒童對玩具的喜好，可以跟上游玩具商家進行合作。”李金成説。

　　李金成相信，與時俱進用網際網路思維發展公司，依靠聚攏人氣將公司的會員量提上去，只要有玩具交換，就可能伴隨著玩具購買的發生，因而對平臺的買賣和玩具租賃等其他業務也會起到很好的推動作用。目前，平臺已經獲得了首輪500萬元人民幣的投資基金，今年年底到明年年初再拿一輪融資，這都是對未來的發展做鋪墊。

　　目前，換著玩科技有限公司估值5000萬元，擁有15000個粉絲家庭。對於未來規劃，李金成表示，青果果公司以前只做PC端，後來增加了移動端，未來還要開發APP，並且在北京、上海、濟南等更多城市建立玩具消毒服務中心。

　　“走出石家莊，走向全國，雖然還有很長的路要走，但只要有一顆執著追求夢想的心，用不斷創新的産品與服務詮釋對分享經濟的極致追求，用細緻入微的態度表達對寶寶及其家人的關注與愛，一切都不是問題。”李金成的目標是，在未來兩三年裏努力做到百萬級的客戶量，讓換著玩成為中國最大的C2C玩具分享平臺。