發改委通報價格舉報和處置情況退還消費者7.48億元
- 發佈時間：2015-10-15 10:24:00 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
人民網北京10月15日電 （楊曦 實習記者 王婉瑩）國家發展和改革委員會今日召開新聞發佈會，介紹前三季度宏觀經濟運作數據情況。發改委秘書長李樸民表示，2015年前三季度，全國12358價格舉報系統受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計474346件，實施經濟制裁87.91億元，其中退還消費者多收價款7.48億元。
李樸民表示，為暢通消費者投訴舉報渠道，提升價格監管效率，同時推動價格工作職能轉變，國家發展改革委決定打通各地原有價格舉報渠道，建設全國統一的12358價格舉報管理資訊系統。經過多方積極努力，這個系統於今年1月1日正式開通運作，成為市場監管機構中首個實現全國四級聯網的舉報管理系統。
李樸民介紹，2015年前三季度，全國12358價格舉報系統受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計474346件。其中，價格諮詢最多，達到401215件，佔84.58%；價格舉報佔8.78%；價格投訴佔6.52%；價格信訪佔0.11%。價格舉報辦結率為97.21%。實施經濟制裁87.91億元。其中：沒收違法所得9.55億元，罰款70.88億元，退還消費者多收價款7.48億元。
李樸民還介紹，價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是：交通運輸、商品零售、房地産及物業管理、醫藥、教育，佔比分別為：36.17%、14.30%、13.51%、7.20%、4.57%。價格舉報反映的重點問題有四個方面：一是停車亂收費問題嚴重；二是物業管理違法收費問題突出；三是零售行業價格秩序有待規範；四是不少景區門票存在亂收費行為。
