8月共受理價格舉報4655件 計程車行業價格違法突出
- 發佈時間:2015-09-09 09:36:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
中新網9月9日電 據國家發改委網站消息,發改委今日發佈數據顯示,8月份,全國12358價格舉報系統共受理價格舉報4655件。對於價格舉報反映的重點問題中,計程車行業價格違法行為突出。
數據顯示,8月份,全國12358價格舉報系統受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計52991件,較上月下降13.63%。其中,價格諮詢44861件,佔84.66%;價格舉報4655件,佔8.78%;價格投訴3438件,佔6.49%;價格信訪37件,佔0.07%。價格舉報辦結率為91.62%。價格舉報壓力錶處於安全線以下。
價格舉報投訴數量較為集中的地區有:廣東(1498件)、北京(968件)、浙江(524件)、遼寧(481件)、江蘇(471件)。佔全國價格舉報投訴總量的比重分別為:19.33%、12.49%、6.76%、6.21%、6.08%(詳見附表1)。
價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是:交通運輸(2801件)、商品零售(1471件)、房地産及物業管理(929件)、醫藥(512件)、賓館酒店(372件)。佔價格舉報投訴總量的比重分別為:34.61%、18.18%、11.48%、6.33%、4.60%(詳見附表2)。其中,賓館酒店、旅遊、計程車、機動車檢測、教育等行業投訴不正當價格行為問題較為突出。
價格諮詢數量較為集中的地區有:北京(6152件)、江蘇(3981件)、山東(3780件)、上海(2916件)、浙江(2646件)。佔全國價格諮詢總量的比重分別為:13.71%、8.71%、8.43%、6.50%、5.90%(詳見附表3)。
價格諮詢數量排名前五位的行業分別是:交通運輸(13860件)、房地産及物業管理(4339件)、商品零售(4136件)、教育(3399件)、社會服務(2917件)。佔價格諮詢總量的比重分別為:30.90%、9.67%、9.22%、7.58%、6.50%(詳見附表4)。
發改委指出,對於價格舉報反映的重點問題中,計程車行業價格違法行為突出。8月份,全國共受理計程車價格舉報投訴共計467件,環比上升4.89%。計程車作為地鐵、公交車等公共交通的補充,為公眾出行帶來了極大的便利。隨著社會經濟的快速發展,計程車行業逐漸擴大規模,相應的價格違法行為也大量産生,群眾舉報較多。
發改委表示,如何有效規範計程車價格行為,維護群眾的切身利益成為社會關注的熱點。相關問題主要集中在以下幾方面:一是計程車司機不公示價格、不使用計價器收費;二是計程車司機拼客運營或繞路運營;三是計程車司機在節假日或特殊天氣、時間條件下借機漲價;四是燃油附加費收取較為混亂。這些違規收費行為擾亂了市場秩序,損害了消費者合法權益,社會反映十分強烈。
發改委還指出,賓館酒店及旅遊行業價格違法行為屢現。隨著賓館酒店及旅遊行業市場化改革的不斷深入,相關價格秩序總體比較規範,價格水準相對穩定。但是,近期在部分地區、部分時段,價格違法行為開始顯現,擾亂了正常的市場價格秩序,損害了廣大消費者的合法權益。賓館酒店及旅遊行業主要問題有:賓館酒店前臺的醒目位置未公示各類客房結算價格;客房價格虛假降價、優惠;政府定點會議賓館酒店未執行協議價格;利用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐;旅遊購物店締結價格同盟,統一價格變動幅度;旅行社先以低價接團,再通過遊客購物等二次消費帶來的高額返傭彌補團費虧損;旅遊景區收費公示不規範或超出政府指導價浮動幅度制定價格;旅遊景區未按照規定執行票價優惠政策等。
此外,機動車檢測收費領域有待規範。發改委介紹,涉及機動車檢測的舉報投訴熱點主要集中在以下方面:一是自立收費項目、自定標準收費;二是提高收費標準、擴大收費範圍收費,不遵照規定公示收費項目和收費標準;三是繼續收取或變換名目收取國家已明令取消的收費項目;四是增加收費頻次,分解收費項目重復收費;五是機構未取得相關部門核發的檢測資質等。
最後,教育行業相關價格諮詢成為熱點。發改委指出,隨著秋季開學季的臨近和高等教育(職高、成人)招生工作的陸續結束,7-8月教育行業的價格諮詢數量有所上升。群眾關心的主要問題有:一是諮詢大學學費漲價是否合理;二是諮詢成人教育學費退費政策;三是反映個別中學要求學生預交下學期的住宿費,認為不合理;四是反映部分中學收取集資費、補課費不合理問題;五是反映部分民辦幼兒園學費漲價問題;六是諮詢教育培訓機構收費政策。