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“月月3·15”明日9時至11時與您相約

  • 發佈時間:2015-10-14 07:33:59  來源:燕趙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 陳霞)您在哪些行業遭遇過霸王條款或者不平等待遇?剛剛過去的黃金周是否遇到了還未解決的消費煩心事兒?明天上午,由本報聯合石市工商局共同打造的燕趙晚報“月月3·15”行動又將與消費者見面。來自石市工商局12315指揮中心的工作人員將於明日9時至11時,和本報記者一起值守0311-88629210、88629245兩部維權熱線,為消費者線上提供維權幫助。

  為了讓消費維權常態化,本報從2014年4月15日正式啟動“月月3·15”維權行動,每月的15日,石家莊市工商局12315指揮中心工作人員都將專程趕到本報編輯部現場值守熱線,接受消費者投訴。通過“月月3·15”維權行動這個平臺,不少消費者投訴無門的“鬧心事兒”處理妥了。

  記者在這裡提醒讀者,“月月3·15”消費維權活動不設定投訴主題和投訴行業,只要是消費者在日常購物時遭遇到的不公平待遇、消費陷阱等,都可以進行投訴、舉報。打進熱線時請提前準備好投訴舉報的商家聯繫方式,以及相關票據及消費憑證,以免因為線索不齊全給維權造成不便。本報記者和工商12315指揮中心工作人員將全力協助消費者維護自身合法權益。另外,記者也提醒消費者,除了撥打本次活動在15日上午9時至11時特別開通的兩部維權電話88629245和88629210外,您也可以直接撥打石家莊市工商局12315指揮中心12315熱線進行維權投訴。

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