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“單一化”業態撐得起可持續發展嗎

  • 發佈時間:2015-10-12 09:31:08  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  知名餐飲品牌海底撈獲得“2014中國最佳創新公司50強”。組織者給它的頒獎詞是:“海底撈已經變身體驗的代名詞,只要涉及體驗的任何一個環節,海底撈都不甘於在嘗試新元素上放慢腳步。如果有一天,海底撈變成體驗的代名詞,我們絕對不應該感到奇怪。”

  從黃鐵鷹教授的《海底撈你學不會》,到雷軍聲稱:小米是在向同仁堂和海底撈學習。再到成為今天的“創新50強”,應該説海底撈在消費群、媒體圈以及商業課堂上都有著較好的口碑。但它作為一個不得不接受市場淘洗的品牌,海底撈的單一化業態,能撐起海底撈的可持續發展嗎?

  目前海底撈還堅守一個品牌“海底撈”,堅守一個品類“火鍋”。一方面這可以詮釋為“專注”和“聚焦”,但是從另一方面看,則是“風險”和“脆弱”。

  眾所週知,餐飲業是一個不可能産生壟斷巨頭的行業,不要説壟斷行業,甚至壟斷一個品類都難。這就決定,堅守一個品類的結果就是,你的優勢會逐漸被市場新進者蠶食。

  在過去的一年,火鍋是中國餐飲業唯一保持正增長的業態。由於對廚師的依賴度低、標準化程度高、毛利率誘人,火鍋成為很多餐飲創業者的首選。全國幾十個城市上演“戰鍋時代”,北京、成都、杭州、南京、鄭州都是殺得人仰馬翻。

  統計數據顯示:僅僅用了半年時間,鄭州市場的火鍋店總數就由1700家,上漲到了4000家。這些新開火鍋店,或多或少地都參照了海底撈的服務特色,同時又在空間設計、互動體驗、宣傳攻勢進行了創新,這都導致海底撈長期積累的口碑優勢,被這些螞蟻般的競爭對手悄悄蠶食。千里之堤毀於蟻穴,並非危言聳聽。

  在不少城市我們都能看到地頭蛇在氣勢上蓋過了強龍,例如在鄭州,巴奴火鍋的排隊現象和消費者認知就壓過了海底撈一頭。這種局面,在成都、重慶、杭州也都有上演。

  在海底撈的優勢領域裏,不斷有創新成果涌現:呷哺呷哺就在小火鍋細分市場上異軍突起,剛剛在香港上市。在海底撈首創的火鍋外賣市場上,最近也出現了像“來一火”這樣的新軍,而且一齣手就得到了VC的千萬級注資。

  不只如此,如今連外婆家都推出了火鍋品牌“鍋小二”,賣煎餅果子的黃太吉都推出了火鍋品牌“大黃蜂”。

  創業新兵大軍壓境、餐飲同行跨界劫掠,“專注”火鍋的海底撈可謂腹背受敵。

  再説説品牌。同列國內一線餐飲品牌的外婆家、小南國都已經開始構建自己的品牌矩陣,而海底撈卻還在奉行單兵作戰。

  外婆家目前旗下已經擁有火鍋品牌“鍋小二”、麵食品牌“三千尺”、烤魚品牌“爐魚”、烤肉品牌“動手吧”、泰國菜品牌“吳哥窟”、杭州料理品牌“鴨爸”、合作品牌“uncle5”等十幾個副牌。

  外婆家,在品牌佈局能力和業態卡位能力上已經呈現出了霸主之氣。這既構築了外婆家的品牌護城河,也是其多兵種部隊作戰的開始。

  小南國近兩年也開始打造“小小南國”、“南小館”等副牌,逐步豐富在不同客單價線路上的佔位,同時也通過收購吉樂福等品牌佈局高端外賣等業態。

  就連一些區域性品牌也已經開始走多牌路線,總部鄭州的阿五美食,就推出了高端品牌“中和會”、快時尚品牌“廚鄉美食”、早餐品牌“阿五包子鋪”,甚至在夏季還有連鎖型的“阿五夜市”。

  相比而言,具有強大品牌號召力和輻射力的海底撈,卻偏于保守。但是保守並非意味著更安全,反而有可能更危險:在食品安全事件防不勝防的今天,單一業態+單一品牌一旦出了問題,公司就有可能遭遇毀滅性打擊。

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