朝陽地稅打造服務“好聲音”
- 發佈時間：2015-10-10 06:29:56 來源：長春日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者富沛海 通訊員曲桐昕）讓納稅人“進一個門，問一個人，辦所有事”，實施“首問責任制”的納稅諮詢和業務服務辦理機制，形成互動互促的“新常態、好聲音”……今年朝陽區地方稅務局納稅服務諮詢中心投入運作以來，得到了納稅人和社會各界的廣泛認可。
“您好，請問您需要什麼服務？”走進朝陽地稅辦稅大廳，新建立的納稅服務諮詢中心格外引人注目，為切實滿足納稅人涉稅業務諮詢方面的需求，今年朝陽地稅選配業務骨幹擔任導稅員，第一時間為納稅人提供業務解答、資料審核、表單填寫等前置性服務，大大提升了納稅人的辦稅效能。諮詢中心緊緊圍繞“需求”二字，努力完善機制，積極主動聽取納稅人的意見建議，徵集、分析、受理、滿足納稅人個性化、差別化需求。如今，納稅服務諮詢中心已成為一個集轄區內納稅服務資源於一身、扎口辦理服務事項的場所，成為一個地稅部門敞開大門、主動傾聽社會群眾呼聲的場所。
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