北京地稅規範納稅服務 讓納稅人看得見摸得著
- 發佈時間：2015-04-23 12:54:00 來源：中國廣播網 責任編輯：羅伯特
央廣網財經4月23日消息（記者初日）借國家稅務總局3月初推行《全國稅務機關納稅服務規範》的契機，北京地稅把規範納稅服務作為稅收工作的一種新常態，讓納稅人在任何一個窗口都能享受到標準統一、流程規範、熱情週到的辦稅服務。
北京地稅在紮實推行納服規範落地的基礎上，著眼“三新”，推動北京地稅納稅服務工作再升級。
一是規範服務，樹立“新風貌”。北京地稅圍繞納服規範標準，強化辦稅服務廳標準化建設，規範內外標識，配備服務設施，明晰功能分區，優化辦稅環境，全面落實首問責任制，推行“一次性”告知、延時服務、預約服務，導稅服務，開闢綠色通道，設置爭議調解區，讓那納稅服務看得見，摸得著，感受的到。積極落實小微企業稅收優惠政策，在辦稅服務廳增加設置“小微企業優惠政策落實諮詢服務崗”標識牌，縮短小微企業訴求辦理時限，確保小微企業用足、用準、用好相關稅收優惠政策。
二是提速增效，建立“新模式”。北京地稅作為稅務系統的“排頭兵”，努力實現升級規範，創新工作模式。推進行政審批制度改革，縮減行政審批事項，下放審批許可權，將涉稅事項辦理前移至辦稅服務廳，改變過去管理員“一管到底”的工作模式。實施區域通辦，推行全市通辦，目前，北京地稅各區縣實現區域通辦，其中發票真偽鑒別、有獎發票兌獎、自然人納稅人個人所得稅自行納稅申報、個人所得稅完稅證明開具、通過保險機構繳納車船稅的完稅憑證開具已實現全市通辦。
三是惠民利民，推行“新舉措”。北京地稅圍繞落實納稅服務規範，積極轉變觀念，以便民、利民、惠民為著眼點，開展多種創新服務。一是推行“免填單”服務。依託輔助軟體，為納稅人提供免除填寫稅務文書的服務。目前，已實現變更登記、發票核定、稅務認定等20個事項免填單。二是推廣辦稅服務一卡通，將網際網路稅務局功能與辦稅服務融合，打造“一卡在手，辦稅無憂”服務品牌。三是部分局現行先試，亮點紛呈。海淀局建立微信平臺，石景山局實行反向郵寄，門頭溝局深化國地稅合作，讓納稅人進一家門，辦兩家事。
