全國首家正式開業的民營銀行——溫州民商銀行開業4個月來，堅持做小做微的市場定位，各項業務穩步增長，顯露成效。截至7月末，該行各項存款4.53億元，其中儲蓄存款0.56億元；各項貸款1.48億元，其中小微企業貸款餘額1.31億元；戶均貸款222萬元。貸款資金主要用於閥門、汽配、電器、電子、五金等多個行業的企業生産經營。

　　溫州民商銀行以助力小微為方向，以服務經濟實體為經營理念，在15.7萬溫州小微企業中尋找發展空間，做活了金融業務。他們一是增強與溫州經濟轉型的粘合度。啟動小微金融“進園、進圈、進鏈、進村”四進戰略，加大對溫州經濟結構轉型的支援力度。

　　二是堅持創新驅動發展。推出差異化産品，針對小微企業和個體工商戶，分別開發專屬信貸産品“旺商貸”和“商人貸”，向發展潛力好，創新能力強，盈利水準高的成長型小微企業發放純信用貸款。截至7月末，共發放60筆、金額合計3833萬元。同時，計劃做精做細産業鏈金融，目標鎖定股東上下游企業中的第三圈以上的企業，利用股東內部資訊優勢，深挖客戶資源，且將授信敞口在200萬元（含）以內的優質小微企業、個體工商戶和個人客戶作為大力發展的主要目標客戶群。

　　三是取消一切不必要的收費，減負讓利，惠及客戶。目前該行開展的業務中，貸款業務不收取任何附加費用，最大限度降低企業實際融資成本。

　　四是簡化貸款手續，提高審批效率。該行將客戶資訊復核、客戶開戶、擔保手續辦理、簽約放款等四個環節進行有效整合，通過“四合一”模式，將客戶辦理貸款的來行次數從三趟壓縮到一趟。一般情況下，2個工作日就可完成信貸流程。如今年4月22日上午，該行客戶經理接到樂清市某某電器公司電話，該公司稱其接到一筆訂單，但手頭沒有充裕的資金購買原材料，因沒有合適的抵押物和擔保人，一直找不到銀行給他提供貸款支援，業務無法開展。該客戶説：他無意間在網上看到該行開業典禮發放第一筆貸款的報道，據説無需抵押、無需擔保，屬於純信用貸款，且貸款利率較低，他抱著試試看的心態與該行聯繫，希望能夠幫他解決燃眉之急。

　　該行客戶經理與其電話溝通後，初步判斷此客戶貸款用途符合授信準入條件，遂請其來該行簽署徵信授權書。下午，該行客戶經理拿到徵信授權書後，提取了該企業的徵信報告進行審核。次日上午兩位客戶經理一早前往貸款企業進行實地調查，收取所需資料，全面了解分析客戶實際經營狀況，通過雙人交叉檢驗，對該企業的綜合信用狀況進行評估。經調查，此企業經營情況良好，實際情況與徵信報告等資料相符，即與客戶商定貸款金額100萬元，貸款年利率6.42%。

　　中午客戶經理返回銀行，起草授信調查報告並報授信審批部，授信人員對客戶的資料經過審查，出具授信審批意見報行領導審批。當日下午3時許就通知客戶簽訂授信合同、開立賬戶，櫃檯人員根據放款通知單為客戶及時出賬。客戶在申請的第二天就拿到了100萬元貸款。他表示，他想都沒想到能這麼快順利的拿到貸款，這下他可以拿著這筆錢購買原材料投入生産，如期完成訂單。該客戶還開玩笑説，拿到這筆貸款唯一的費用就是電話費和來回的油費。