華夏信用卡中心“金融知識進萬家” 引導消費者安全用卡
- 發佈時間：2015-09-16 08:31:35 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
為響應和落實銀監會開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的總體要求，華夏銀行信用卡中心圍繞“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”的宣傳主題，積極開展安全用卡知識宣傳教育活動，旨在提升消費者保障自身財産安全的意識和能力。
為方便公眾快捷、高效的了解安全用卡相關知識，華夏信用卡中心一方面通過短信、微信、微網志及官方網站等渠道，定期向公眾普及金融相關知識；另一方面積極開展內部員工培訓，以便更專業的傳遞金融安全知識，更好地服務客戶。
就如何安全用卡，華夏信用卡中心以專業的角度從刷卡消費、境外消費、網上交易以及資訊變動等方面給出了很多實用的建議。
刷卡消費
在商戶刷卡消費時，首先要做到卡不離眼，留意收銀員刷卡的次數，認真核對簽購單上的金額。刷卡後須妥善保管交易憑條，若發生重復扣款、交易金額與結算金額不符等賬務問題，可及時與銀行客服中心聯繫解決。
在境外消費時，卡片如發生損壞或遺失等意外情況，應立即撥打銀行客戶服務專線及時辦理挂失，並可申請境外緊急取現、緊急補卡等。同時建議開通並主動關注短信通知服務，隨時掌握賬戶資金變動情況，一旦發現異常，可第一時間與銀行聯繫。
網上交易
現如今網購流行，網上刷卡消費的情況很多，而網上支付的不安全因素不少。因此我們首先應選擇知名度高、信譽佳、運營時間長且與知名金融機構合作的網站，第二要從其官方網址進行登陸，不要隨意點擊不明連結，防止個人資訊外泄。
資訊更新
當您的個人資訊，特別是預留手機號碼變動時，應及時聯繫銀行進行更新，以便銀行發現賬戶異常時能及時通知，降低不必要的風險。同時在收到對帳單後應及時核對賬目，一旦發現不符，應電話或書面通知發卡銀行，查明原因。
