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對接專長,沃爾瑪CSR多有可鑒

  • 發佈時間:2015-08-25 16:31:16  來源:國際商報  作者:湯莉  責任編輯:羅伯特

  社會責任意識的普遍提升,“Tobeornottobe”的糾結早已不再是做還是不做的考量,企業、NGO和公眾都將關注點放在做什麼、怎麼做的思考上。對此,較早踐行企業社會責任的外資企業或許有更多可供分享的經驗。

  做擅長的事

  8月18日,沃爾瑪中國公司事務高級副總裁付小明在沃爾瑪北京宣武門店代表參與各方承諾向中國扶貧基金會“愛加餐”項目捐贈200萬元,用於提升貧困地區孩子的營養健康狀況。

  在沃爾瑪公司層面的100萬元捐款之外,此次善舉還凝聚了3家品牌合作商、超過15萬名顧客、沃爾瑪416家門店收銀員及3000名員工、超過30萬名網友對於貧困地區青少年成長的關注和支援。“做CSR如果只從自身出發,即便做得再深入,對於社會和環境的推動也是有限的。”借助自身強大的供應鏈體系以及貼近大眾的優勢,沃爾瑪在公益平臺上搭載了門店顧客捐款、供應商配捐、沃爾瑪員工捐款以及騰訊公益的線上募款等渠道,帶動了更多群體的關注與參與,放大了幫扶的影響和成效。“沃爾瑪非常看重商業模式與公益的融合,任何一個公益項目的背後都融入了我們對於自身業務特長、員工參與及公司文化提升等戰略思考。此外,我們也一直在借助自身在供應鏈上下游的影響力,通過創新的方式讓更多的人參與並推動企業社會責任共建,並由此為受益群體提供更大的支援。”在付小明看來,做自己擅長的事,不僅是經營的要訣,也是企業履行社會責任的準則。對接業務專長,更有效地利用企業的資源,自然也就能收到更好的效果。

  供應鏈安全和效能的提升,讓顧客享受安全、更高性價比的商品;女性經濟自立計劃通過採購支援供應鏈上女性經營的企業發展,推廣農村女性、工廠女性、零售女性的培訓等,幫助女性提升生産生活技能……沃爾瑪希望與供應鏈合作夥伴共同履責,實現商業生態系統整體的可持續發展。

  有的放矢

  自1993年起,付小明的公益實踐已經走過了20餘年。從體制內到體制外,這名不折不扣的“公益老兵”也欣喜地見證了中國企業社會責任履行環境的變遷。

  企業社會責任意識的普遍提升,公益等社會責任的參與主體更為多元廣泛、各方參與態度更為理性主動、參與方式更為專業成熟。

  付小明注意到,在外資企業的引領帶動下,越來越多的內資企業給予企業社會責任更多的關注和投入。同時,在政府、NGO和企業的推動之外,人人公益、公益眾籌的理念更加深入人心,志願者精神和志願者參與正在成為一種風尚。得益於觀念、意願的轉變,多年前行政式、攤派式、命令式的公益行為少了很多,社會責任的履行更為主動。“中國的公益需求正在細分。”付小明認為,企業社會責任履行要更為理性專業,不能僅憑一腔熱情,應在運作過程中尋找合適的NGO等合作夥伴,力求項目的選擇切中社會需求和關切,有的放矢,以實現最有效的幫扶。

  預期到2017年,70%沃爾瑪在中國的供應商將加入能效提升項目;為持續推動工廠女性領導力的提升,到2016年,沃爾瑪和沃爾瑪基金會將在中國的製造業企業中為超過2.6萬名女工提供培訓。除了這些明確的計劃,付小明想做的還有很多。

  在美國,沃爾瑪從推動供應鏈可持續發展的視角,與供應鏈各方一道細化分析産品生産、儲運、銷售等各個環節的成本細項,並積極探索實踐降低産品全生命週期對環境和社會影響的路徑。付小明希望未來能更好地利用沃爾瑪基金會在中國的投資,並將沃爾瑪推動的供應鏈可持續發展的先進理念和實踐帶到中國市場,為中國應對環保挑戰貢獻更多。

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