核心提示

　　親子遊産品無疑是暑期旅遊市場的最大熱門，很多旅行社只是為了“應景”，把一些産品冠以“親子遊”推出，實際與普通團無差，費用卻高出普通團15%左右。業內人士指出，要注意商家陷阱。

　　去哪玩

　　出境遊乘客年齡不斷刷出新低

　　同程旅遊近日發佈的報告顯示，暑期國內親子遊中，自助遊佔比超七成。針對這一點，越來越多的酒店開始通過自帶的娛樂設施、周邊的環境以及優惠的折扣吸引孩子和家長前來度假。一些主題樂園也適時推出親子遊套餐（主要以門票+酒店為主）。

　　此外，出境遊的熱度也是有增無減。記者從攜程旅行網獲悉，今年暑假，坐飛機出境旅行的乘客年齡不斷刷出新低，最小乘客是僅4個月大的嬰兒，兒童國際機票訂單量更是去年同期的3倍。亞洲地區依舊是兒童出遊的大熱門區域，新加坡、台北、東京、曼谷、普吉島、首爾、大阪均是機票預訂排名靠前的境外目的地。

　　凱撒旅遊相關負責人表示，年齡小的孩子，家人更願意選擇旅途輕鬆、飛行時間短的目的地以及帶有主題樂園的産品，如日本、新加坡、民丹島、巴厘島等親子遊産品。“親子家庭出遊除了可讓孩子放開眼界，更多的是能夠帶孩子通過休閒度假的方式感受不同國家的風土民情”。

　　多少錢

　　親子遊報價要比普通團貴

　　由於親子遊産品在行程安排上的特殊性，價格要比普通團貴。途牛旅遊網相關負責人表示，受暑期出遊機票、酒店等資源價格上漲影響，親子遊産品報價環比漲幅在10%-25%。

　　遨遊網高級産品經理項雙雙表示，成本提升主要在於對旅遊服務者的專業性及高服務水準的要求，他們一人常有多個標簽，如旅遊專家、兒童心理與教育專家、家庭親子教育專家、基礎安全防護員等。

　　而對於親子遊産品的選擇，調查發現，家長最看重“行程是否安全”，其次是“孩子是否喜歡”以及“時間是否合適”。隨著孩子年齡的增長，家長對“孩子能否學到知識”更加看重。

　　防陷阱

　　不少親子遊標簽亂人耳目

　　不過，鋻於目前親子旅遊市場尚不完善，有些不負責任的旅遊機構將凡是暑期出遊的産品均冠以親子遊標簽亂人耳目，在行程安排、設計、出遊體驗上與常規産品幾乎無異。

　　有媒體提供的調查數據顯示，68%的網友認為親子遊“跟常規團沒什麼區別”“是旅行社賺錢用的噱頭”，可見親子遊在不少人眼中並沒有那麼“名副其實”。而對於影響親子遊體驗的主要因素，86%的受訪者認為是活動安排，69%的受訪者認為是旅遊從業人員的素質和水準，而住宿條件和費用排位相對靠後，分別佔58%和46%。

　　聲 音

　　五成以上親子遊不達標

　　一位在上海從事旅遊行業的人士告訴記者，由於整個市場仍然處於粗放的初級階段，國家旅遊管理部門沒有對親子遊産品標準進行統一界定，行業也沒有約定俗成的成文規範，所以目前市場上50%以上的親子遊都是不達標的“偽親子遊”，沒有針對兒童心理、生理特點設計，且行程單一，容易使人疲勞，低價競爭的現象也比較嚴重。

　　武漢易旅遊旅行社副總經理陳剛介紹，目前市面上的旅遊産品都是多年運作成熟的産品，包括購物、遊覽、自費等利益環節都已經成型。很多旅行社只是為了“應景”，到了寒暑假孩子有時間出遊時，就把一些産品冠以“親子遊”推出。雖然價格高了一截，但內容還是為成年人準備的。

　　觀 點

　　應注重行程設計與服務創新

　　“真正的親子遊産品應該是以促進家庭和睦、培養父母與子女關係為目的。”廈門大學旅遊系主任林德榮認為，作為細分市場的特色旅遊産品，親子遊應強調社會效益，專門針對親子群體進行産品行程設計與服務創新。”林德榮表示，旅遊已成為當今人們必不可少的一種生活方式，旅遊機構在設計産品時應在消費者需求的基礎上，為其定制産品。此外，不同年齡段的孩子愛好不同，親子遊産品應設計不同年齡段的産品。

　　有旅遊業內人士認為，業內應該專門針對親子群體進行産品行程設計與服務創新。此外，親子遊的設計應該細節多樣化。

　　（據《東南早報》報道）