途牛下線眾信産品 旅遊企業“打架”競合存分歧
- 發佈時間:2015-04-24 09:05:34 來源:廣州日報 責任編輯:吳起龍
17家旅行社聯合聲明斷供途牛 途牛決定下線眾信旅遊産品
昨日中午,旅遊業內有消息稱17家傳統旅行社聯合發佈聲明表示,停止向途牛旅遊網供貨2015年7月15日及以後出發的旅遊産品。途牛旅遊網卻發佈聲明單單指向眾信,表示即日起下線眾信旅遊全部産品。業內人士分析認為,旅行社聯合斷供途牛背後的原因在於雙方關係從“競合”逐漸走向“競爭大於合作”,而出於追求增速的考量,此事並不會明顯降低未來線上旅遊價格戰力度,但或加速線上旅遊向上游資源的佈局。
合理定價等問題 旅行社存重大分歧
昨日中午,各大渠道流傳出一份聲明表示:“停止向途牛旅遊網供貨2015年7月15日及以後出發的旅遊産品。繼上個月國家旅遊局責成江蘇省旅遊局就低價銷售問題約談途牛旅遊網、並在其後又召開制止‘不合理低價’行業座談會後,作為從業者,我們認為應該與途牛旅遊網就共同維護正常的市場秩序、良性的行業發展以及合理的定價等問題進行討論。鋻於雙方在上述問題上存在重大分歧,已嚴重影響雙方合作的基礎,我們決定待達成新的共識後再行下一步合作。”聲明共同署名企業包括:國旅總社、中青旅、中旅總社、中信旅遊總公司、眾信旅遊(002707)、南湖國旅等。
對此,中國國旅相關負責人昨日進行了確認,但對於聲明外的更多內容則表示無法透露。
記者了解到,上個月,國內各大線上旅遊企業為刺激淡季旅遊消費紛紛“造節”並推出各種特價産品。3月下旬,國家旅遊局針對途牛在網際網路上以低價招徠遊客的經營行為,責成江蘇省及南京市旅遊單位約談途牛,隨後,途牛“1元出境遊”被叫停。
預測:追求增速 價格戰力度不會減
長期以來,線上旅遊價格戰對傳統旅行社形成一定衝擊,外界有猜測,此次基於價格問題而發生的傳統旅行社聯合對線上旅遊“説不”,會否降低愈演愈烈的線上旅遊價格戰熱度?勁旅諮詢CEO魏長仁分析認為,對於線上旅遊而言,目前投資者和市場對其最重要的考量標準是增速,鋻於此,“此事不會明顯降低未來線上旅遊價格戰力度。”魏長仁説,“未來線上旅遊可能會加速做産品和在上游收購佈局。”
業內:途牛與供應商競爭大於合作
途牛旅遊網昨日向廣州日報社發來《途牛旅遊網關於下線眾信旅遊全部産品的聲明》。“眾信旅遊不遵守契約精神不顧客戶體驗,在沒有任何溝通的情況下單方面中止合作,影響了即將出遊的客戶體驗。為了避免對客戶體驗帶來進一步的傷害,途牛旅遊網決定即日起下線眾信旅遊全部産品。”
對於聲明中為何單單只提到眾信旅遊,截至記者發稿時,未收到途牛旅遊網的回應。
值得注意的是,途牛旅遊網相關負責人表示:“目前我們溝通下來的資訊是,這些旅行社中,有些是被迫開工,有的是今天早上才被通知,一些沒有答應的還被寫在了名單上。”而記者昨日就聯合聲明一事聯繫南湖國旅策劃總監蘇峰,對方表示暫不清楚。
勁旅諮詢CEO魏長仁分析認為,途牛聲明單單指向眾信既是一種化解危機的策略,也是由於在17家旅行社中眾信的態度最堅決。“其餘16家旅行社中或許還能找到突破口。”魏長仁指出。
魏長仁還進一步指出,此次17家旅行社聯合聲明斷供途牛背後的原因也在於,隨著途牛規模的擴大和傳統旅行社線上佈局的逐漸完善,途牛和供應商之間的關係從“競合”逐漸走向“競爭大於合作”的局面。