提供到府服務的美甲師月收入高達7萬元，美容師月收入2萬多，按摩師收入也超過1.5萬……記者近日採訪多家O2O服務平臺，發現熱錢涌入的O2O行業也催生了一批高收入的自由職業者，他們擁有自己的一技之長，收入高、工作場所自由成為吸引他們的主要原因。

　　趕集網年初發佈的《2014年O2O自由職業者分析報告》顯示，O2O自由職業者的平均稅前月收入達8312元，而在2014年工資排行榜第一名的上海，白領們的平均月薪為7214元。

　　到府美容服務提供平臺、深圳小臉貓的運營負責人胡斌告訴記者，因為砍掉了中間環節，也節約了店面等成本，隨著O2O行業的成熟，各種平臺上美容師、美甲師等手藝人的收入不斷提高。業內人士還表示，O2O健康的發展必須讓手藝人、消費者、連接雙方的平臺都獲得好處，讓消費者與勞動者更加高效地匹配，多方共贏才是O2O的本質。

　　●南方日報記者馬芳

　　到府服務美甲師最高月入7.6萬元

　　到府提供美甲、美容，到府送火鍋、送推拿、足療、給寵物洗澡……如今“懶人經濟”的發達程度已經超乎想像，各種新穎的到府服務也不斷增加。

　　首家美業到府服務平臺河狸家的公關副總裁宋超告訴記者，深圳美甲師最高訂單金額達到7.6萬元，美容師最高3.6萬元，超過50%的手藝人收入超過1萬。由於河狸家2014年3月正式上線，2014年10月進駐深圳，晚于北京、上海等城市，所以深圳手藝人的收入低於北京，預計未來深圳手藝人的收入還會有大幅的增長。

　　“深圳消費者對到府服務的接受程度高，是河狸家全國佈局的重點城市之一。”宋超説，河狸家在深圳招募了近800位手藝人，數量僅次於北京、上海，其中美甲師400多人，美容師約200人，業務包括美甲、美容、美發、化粧造型、健身等。在深圳，河狸家的大量客戶來自南山區，其次是福田區。

　　“對於美甲師來説，因為河狸家完全不向他們收取費用，收入空間得以大幅提升，只要手藝夠好，完全可以在河狸家的平臺上獲得比之前在美甲店高得多的收入。”河狸家深圳負責人鄭立豐告訴記者，河狸家的很多客戶都是愛美、愛時尚的女白領，更容易接受新鮮事物，而且到府美甲等服務的費用並沒有增加，因為減少了實體美甲店所需支付的房租、水電等成本，價格反而比線下美甲店的一半甚至更低，美甲款式也大大超過線下美甲店。

　　目前，河狸家的日均客單量超過10000單，峰值近5萬單，客單價超過150元，用戶數量已超過100萬。在宋超看來，能夠獲得高收入的手藝人不僅要技術水準高，而且要願意學習，能利用平臺提供的培訓機會，從技能、溝通、服務等幾方面提升自己，而且非常重要的是，他們已經從打工者心態轉為創業者心態，積極維護客戶，給消費者更好的用戶體驗。

　　業內人士告訴記者，很多到府服務對從業者的技術水準要求比較高，這些手藝人的成熟期比較長，導致這類人才資源很稀缺，高收入成為必然。尤其是美業等領域的O2O自由職業者供求匹配結構相對失衡，美甲師、美容師和美發師均是求大於供，這也讓手藝人有條件獲得更多高收入。

　　職業認證是發展趨勢

　　九阿哥是一家專注于辦公室肩頸按摩的到府服務O2O公司，産品上線于2015年3月，三位創始每人平均來自華為公司。創始人之一黃文財告訴記者，O2O平臺要健康發展，必須要滿足兩個條件，一是幫助手藝人有更體面的工作、獲得更高的收入，二是讓普通消費者快速、便捷獲得想要的服務，比如在辦公室午休、加班時都可以做推拿。

　　據介紹，九阿哥現在深圳有70名專業按摩師傅，每個月都有幾位師傅月薪過萬，最多的約有1.5萬元。黃文財告訴記者，九阿哥的按摩師傅均擁有5年以上工作經驗，也有國家頒發的從業資格證書，收入最高的師傅都是手法好、客戶認可度高。

　　胡斌也告訴記者，小臉貓平臺的資深美容師月收入一萬多元，有些美容師會做一些複雜的美容項目，月收入可以突破2萬元，該平臺也在不遺餘力地提高從業者的收入，包括研發更加智慧的美容儀器，降低勞動強度的同時提升美容效果，預計未來美容師的收入會有更大幅度的提高。

　　大部分的O2O自由職業者擁有相關技能或資格證書。《2014年O2O自由職業者分析報告》指出，O2O自由職業者的教育程度偏技能型，中專/技校/職高學歷最多，佔總體的36.2%，其次是大專學歷，佔27.5%，78.7%的O2O自由職業者已擁有技能證書，其中，13.2%的O2O自由職業者擁有駕照，其次是按摩師資格證，佔總體11.6%，排名第三的技能證書是導遊證書，佔8.1%；相對來説，催乳師證書、化粧師資格證、攝影師資格證相對較少。

　　報告中指出，目前沒有技能證書的O2O自由職業者僅有21.3%，可見自由職業者都是靠技術吃飯，一方面要技能好，另一方面還要有相應的職業技能證書，未來職業認證是發展趨勢。

　　“O2O現在更強調的是手藝人，只要掌握了一門技術，永遠不愁找不到合適的工作。”深圳專業到府提供寵物服務的平臺“我家靚崽”創始人唐亮告訴記者，現在有些人遇到求職難是因為他們沒有技術又想找到工作輕鬆、收入不錯的工作，而O2O公司需要的是手藝人，而不是沒有技術又想找合適工作的人。

　　不過他也表示，隨著公司規模的擴大，“我家靚崽”需要更多的美容師，會考慮培養一批對這個行業感興趣的人，追求自由、尊重、高收入的年輕人更願意加入O2O平臺。

　　高收入者佔比不大

　　在深圳，O2O平臺上有手藝的從業者平均收入往往比傳統門店高2000元左右，很多從業者也對自己的收入水準相對滿意，但收入高得令人咂舌的手藝人畢竟是少數，而且他們不僅要有高強的手藝、良好的溝通能力，而且也要付出高強度的勞動。

　　據悉，“我家靚崽”的寵物美容師收入一般在6000左右，最高能達到一萬元，不需要接單時可以在家中休息，更加自由，而線上下傳統門店的一般寵物美容師收入只有4000左右。九阿哥的按摩師傅中收入最高的有1.5萬，整體平均水準約8000元，也比在傳統店面工作平均6000元的月收入高2000元左右。

　　8000余元的月收入恰好也是全國O2O自由職業者2014年的平均稅前月收入。按照趕集網的O2O自由職業者分析報告，2014年O2O自由職業者平均稅前月收入已達到了8312元，其中9%的O2O自由職業者稅前月收入超過一萬元，大部分O2O自由職業者的稅前個人月收入在5000元—8000元，高於5000元的O2O自由職業者佔到68%，而低於3000元月收入的O2O自由職業者佔14%。

　　從O2O自由職業者不同的行業領域和職業來看，在生活服務行業中，汽車評估師的平均薪資最高，每月平均薪資達到16623元，遠遠超過其他O2O自由職業者的薪資；在麗人/美業領域，美甲師收入高於其他O2O自由職業者，達到8014元。

　　值得關注的是，在月嫂保健領域，按摩師的月平均薪資也過萬，達到12244

　　元，其後依次是月均收入9823元的足療師、月均收入8327元的催乳師、月均收入8164的月嫂、月均收入8044元的育兒師，這些職位的供求比均低於0.5，其中月嫂的需求為0.2，這意味著每5個職位只能收到1位月嫂的簡歷。

　　根據趕集網的調查，O2O自由職業者認為當前工作中最大的好處莫過於可以自由支配時間（33.1%），其次是工作場所自由（13.3%）、不用看上司的臉色行事（11.5%）、不必糾纏于複雜的辦公室同事關係（7.1%）、高收入（10.8%），對於將來的創業，他們也可以事先在

　　線上了解客戶需求（10.6%），線上上與客戶先接觸。在對18-25歲人群的調查中，有82.6%的年輕人想成為O2O自由職業者。

　　但O2O自由者也有自己的困擾，24.1%的受訪自由職業者認為其工作收入不穩定，13.3%的自由職業者認為自己工作時間不規律，有時很忙，有時很閒，會由此造成心理負擔（13.9%）。沒有了束縛和監督，一部分自製力不強的O2O自由職業者也較容易拖延工作，導致效率反而更低（2.3%），還有2.1%的O2O自由職業者在為難以劃分工作和生活而有所煩惱。此外，O2O自由職業者的工作即從自我通過網路走向顧客，難免社交範圍狹窄（14.2%），而沒有同事的複雜關係的同時也較難向同事請教，較難向競爭對手學習（10.7%）。部分O2O自由職業者也表示難以得到社會的認同和尊重，社會認同度不高，社會福利也得不到保障。