上半年保險消費投訴增4%
- 發佈時間：2015-08-11 21:29:27 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者牛穎惠）保監會昨天發佈《2015年上半年保險消費投訴情況通報》顯示，2015年上半年，中國保監會機關及各保監局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量12919件，同比上升4.03%，反映有效投訴事項13251個，同比下降1.26%。
具體投訴情況顯示，今年上半年，財産險公司的投訴6002件，佔有效投訴總量的46.46%。其中，投訴量居前10位的財産險公司依次為：人保財險、平安財險、太保財險、國壽財險、大地財險、中華財險、安盛天平、永安財險、陽光財險和太平財險。這10家公司投訴量總和佔財産險公司投訴總量的78.49%。
人身險方面投訴6891件，佔有效投訴總量的53.34%。其中，投訴量居前10位的人身險公司依次為：中國人壽、平安壽險、泰康人壽、新華人壽、太保壽險、富德生命、人保壽險、太平人壽、陽光壽險和合眾人壽。這10家公司投訴量總和佔人身險公司投訴總量的83.47%。
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