交通銀行羅湖支行 智慧機器人上崗
- 發佈時間：2015-08-07 06:32:31 來源：南方日報 責任編輯：羅伯特
南方日報訊 到銀行網點，可以不用找大堂經理了，因為智慧機器人就能解決很多問題：最新的理財資訊、最火爆的周邊特惠，你問她答，方便快捷。這就是交通銀行近日在深圳羅湖支行推出的“智慧銀行”中的智慧機器人。
別小看這個名字叫“智慧嬌娃”的機器人，因為採用了全球領先的智慧機器人技術，其業務能力相當嫺熟，具有強大的類人交互能力，除了能語音應答、網點導航外，還可辦理業務。持卡人通過“身份證+人臉識別”，僅需1秒鐘就可以查詢名下賬戶餘額，並可以輕鬆辦理轉賬業務。當天，交通銀行在深圳羅湖支行首批發佈了四款智慧銀行便民服務設備，分別是智慧機器人、個性化即時發卡機、智慧桌面和一對多服務。除了高智慧的機器人外，“個性化即時發卡機”也成為了現場客戶特別是女性客戶競相體驗的寵兒。持卡人可通過手機上傳照片，在機器上對卡面進行美容，根據自己喜好定制自己的專屬卡面，銀行工作人員遠端或現場審核後，3分鐘內就可以現場領取自己親手定制的銀行卡。
據悉，交通銀行還將在今年下半年推出未來銀行服務體驗館，運用最前沿的科技探索智慧服務，為廣大客戶提供更優的服務體驗。
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