線上家政靠錢燒出大市場？
- 發佈時間：2015-08-03 09:34:07 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
請鐘點工目前一般行情是一次兩個小時，每小時的費用為25到30元。但是，近日如果使用O2O家政平臺預約，你可一次只需付1元，剩下的49元由線上家政平臺補貼。日前，包括嘉傭坊、阿姨幫、e家潔等在內的O2O家政平臺，一度冷清後又點燃新一輪戰火，各家平臺希望用補貼來佔領市場。
誰曾想過只花1元錢就有保潔阿姨到府做衛生？在經過了多輪融資後，多家O2O家政平臺開啟了攬客大戰，紛紛拿出殺手锏——補貼。其中，嘉傭坊展現大手筆，與美團合作，開啟預定家政服務首單減49元活動，2小時50元的費用，您只需支付1元錢。58到家、小馬管家也不甘示弱，對於新註冊的用戶一次性發放50元優惠券補貼，可以直接抵扣保潔費；阿姨幫、e家潔等軟體，邀請好友關注後，就可以獲得10元優惠券，一次性充值最高還可以返2600元抵扣券。
昨日，記者也在某O2O家政平臺預定了一位保潔阿姨，由於線上家政平臺的首單減49的活動，實際只花了1元錢。“優惠越大，訂單就越多，大家不都圖便宜嘛。”嘉傭坊方面表示，在大幅補貼引導下，不少市民開始通過O2O家政平臺預約保潔，天津地區日訂單已達數百單。
愛潔家政公司負責人郝建華認為，短期內補貼肯定會有效果，但贏這場競爭的決定性和關鍵性因素絕不是補貼。O2O家政平臺背後其實是嚴重的同質化的競爭，融資令其快速擴張，但盈利卻跟不上，導致企業資金鏈斷裂。他預言，如果很多的O2O公司沒有辦法走出同質化競爭的平臺，那麼將會迎來倒閉潮。
在市家庭服務業協會會長譚洪利看來，爭搶用戶，補貼加碼，是不少O2O家政平臺在拿到融資後第一件事。砸錢的浮躁的風氣讓家政行業出現了同質化嚴重、用戶體驗差、服務品質難保障等問題，因此，O2O家政平臺應通過家政標準化服務和阿姨的職能細分來打造家政O2O生態體系。他認為，“家政O2O項目門檻較低，提供的服務非標準化，導致競爭對手數量大。想要生存和發展需要差異化競爭，需要完善的規範標準，以保證服務品質，此外，需要系統化優化服務人員的管理和監管，保障消費者和服務人員的權益。”
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