網際網路與實體房産仲介“激戰” 壓價挖人衝突多
- 發佈時間:2015-07-27 09:21:03 來源:廣州日報 責任編輯:羅伯特
網際網路顛覆傳統行業,已在零售、計程車等行業掀起軒然大波。今年以來,隨著網際網路+仲介模式出現,線上仲介爆髮式發展,引來傳統仲介的不滿、甚至抱團抵制。記者調查發現,搜房網、鏈家網、愛屋吉屋等網際網路房産交易平臺,在廣州陸續推出了租屋免仲介費、二手房低至佣金0.5%等優惠,迅速搶佔房産交易市場。網際網路仲介與實體仲介“激戰”趨於白熱化,不少買房租房的市民享受到免費、低傭福利,但也有消費者表示質疑,認為羊毛最終出在羊身上。
異軍突起
以前,市民如果想租房買房,可能想都不想,就直接在街邊找房産仲介;之後,市民可能會上網瀏覽一下房産資訊發佈平臺,然後電話聯繫線下仲介預約看房;而現在,消費者用手機篩選目標房源,就能直接聯繫上房産仲介,甚至業主本人。
從展示轉為交易平臺
廣州日報記者走訪了解到,目前搜房網、鏈家網、安居客、愛屋吉屋等全國性網際網路交易平臺開始向線下經紀服務延伸,以免費、低傭搶佔傳統房産仲介的飯碗。而以做二手交易為主的趕集網、58同城等平臺網站,也逐漸將二手房交易、租房調整為主營業務。
滿堂紅一名負責人透露,今年以來,雖然傳統仲介發起過針對網際網路平臺的抵制活動,但不能不承認,目前多數傳統仲介通過線上獲取客戶的比例佔半數以上。在網際網路衝擊下,傳統仲介也在調整交易佣金。
“獨立經紀人”在興起
“知道網際網路有可能衝擊傳統行業,沒想到勢頭那麼猛。”3個月前從中原地産離職的曾先生介紹,搜房網、鏈家網等此前與線下實體仲介“互補”,實體仲介將房源放到網上吸引客戶,剛開始不用交平臺費用,後來要交納數百元的端口費。
“我現在挂靠在朋友的一家小公司,我們沒有門面,只有辦公室。”曾先生介紹,自己是一名“獨立經紀人”,靠著多年積累的人脈和資源,再借助網際網路平臺,和另一些獨立經紀人共用房源和顧客,“今年以來,二手房交易恢復,收入還不錯,比在仲介公司好,但以後就不知道了。”
獨立經紀人小盛介紹,僅在珠江新城一帶,像他們這樣的獨立經紀人就有幾十人,“如果沒有網際網路平臺,獨立經紀人根本無法生存。”
激戰焦點
去年10月,搜房網在北京、上海、廣州、武漢、成都5城市以及一些二線城市推出“直客式”服務,並試點“0.5%佣金”模式。“他們想建立一種電商模式,業主通過搜房委託房源,客戶通過搜房尋找房源,搜房提供簽訂合同服務。”合富地産一家門店的負責人劉先生説,搜房網這一模式遭到傳統仲介的抵制,“搜房在早期承諾了只是做平臺,不會發展線下業務,但現在卻違背了最初的承諾。”
“佣金”之爭
讓傳統房産仲介怒火中燒的是,搜房網全程只收成交價的0.5%作為仲介費,與傳統房産仲介1.5%~3%佣金相比,優勢明顯。
“我們傳統仲介有實體店,運作成本高,佣金自然高。”劉先生表示,傳統仲介的高佣金包含了帶客戶看房、簽合同、辦理貸款、過戶等,但搜房網的仲介服務僅包含簽合同。
端口之爭
對於普通市民而言,上網購房租房已成習慣。“我們現在也不得不依賴網路仲介平臺,它是我們展示房源的窗口。”劉先生表示,傳統仲介公司每年都要向搜房等平臺交納端口費。“端口費逐年遞增,過去5年漲了10倍。”劉先生説。
另一傳統仲介王先生則表示,為了應對網站平臺的“價格排序”、“價格搜索”,其實放上網的房源多數並不真實,目的是為了把客源導入到實體仲介店。
搶人之爭
“過去這一年,有不少同事被挖走了。”王先生表示,搜房網吸引人的地方主要是“高底薪、高提成”。
今年5月,裕豐地産大天河17分區前負責人曾憲勇表示,“裕豐6家分店加上其他傳統仲介等,共300人將加入搜房網,目前已辦入職的有上百人。”
有讚有彈
在天河區東圃、崗頂等租房交易頻繁區域,記者隨機調查發現,對於網際網路仲介,多數市民讚賞有加,尤其是年輕租客。
讚:線上租房省仲介費
“以前我們租房,都是找仲介,要麼就是看墻上的租房告示。”張小姐介紹,自己在廣州搬過5次家,每次都交了半個月房租作為仲介費,而且找房過程很折騰。
張小姐説,上個月剛在陶育路租了一套4000元的三室一廳,但沒交過任何費用,“我當時上網查了幾家,專挑免仲介費的,沒想到真租成了。”張小姐事後了解到,雖然自己沒有給仲介費,但房東還是給了仲介人員交易費用的。
彈:房子太貴更信線下
説起搜房網與傳統仲介的PK,廣州居民劉小姐坦言,網際網路改造傳統經濟是趨勢,但是就現實情況而言,還是相信線下交易。“買房子不是小事。其中購房手續繁瑣,擔心中間出錯,傳統仲介經紀人經驗豐富,我寧願多花一點錢。”
市民王先生不認同這種觀點,他説,新型仲介模式是好事。“低佣金是網際網路經濟帶來的紅利,各種市場主體公平競爭,可以減輕大家的購房成本。同時,網際網路希望可以衝擊一下傳統仲介行業,讓他們提高服務品質,讓房産仲介交易過程變得透明起來,讓各種貓膩、欺騙無處躲藏。”王先生説。