新聞源 財富源

2024年06月15日 星期六

財經 > 滾動新聞 > 正文

字號:  

荷蘭發佈線上商城研究報告

  • 發佈時間:2015-07-20 03:29:28  來源:北京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(實習記者 張茜嵐)荷蘭電子商務基金會和荷蘭奈耶諾德工商管理大學聯合發佈的“全球線上商城的崛起”最新研究數據顯示,預計到2020年,線上商城的市場份額將佔全球零售市場份額的39%。

  據了解,該項線上調查共有231名零售商和43名零售顧問參與。來自全球的近30名首席執行官在深層次訪問中發表了建議。

  電子商務基金會研究與諮詢總監Jorij Abraham表示,受訪零售商們認為電子商務平臺能使其通達更多客戶,大幅提升零售商及其品牌在國內外的産品銷量。然而,對於使用線上商城服務的客戶,需要向線上商城繳納高額費用。這筆費用佔據了零售商們較大部分的利潤。

  研究還顯示,零售商們過高估計了盈利能力。零售商們普遍認為,在各個方面,尤其是客戶服務和體驗方面,他們比線上商城擁有更多優勢,然而,在與IT或大數據相關的業務領域,零售商們持不樂觀態度。

  荷蘭奈耶諾德工商管理大學教授Kitty Koelemeijer表示,該項研究為許多零售商敲響了警鐘。在服務客戶方面,零售商應積極投資提升自身能力。

  面對該如何應對線上商城的崛起時,零售商認為,與線上商城合作並通過線上商城的平臺進行銷售是不錯的選擇。很顯然,零售商並未因激烈競爭而産生退出市場的打算。

熱圖一覽

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅