簡化報案流程 縮短理賠時間
- 發佈時間:2015-07-14 06:29:32 來源:浙江日報 責任編輯:羅伯特
記者 楊軍雄
颱風“燦鴻”遠去,其留下的影響遠未修復,其中農作物受損尤為嚴重。農業生産時效性強,能不能儘快定損,及時理賠,事關生産自救和恢復生産問題。省發改委副主任、省農險協調辦主任翁建榮表示,面對災情,省發改委今天召集省級相關部門、省共保體7家成員單位,全體動員,開闢理賠服務綠色通道,努力做到理賠快一點、服務好一點、群眾滿意多一點。
啟動大災理賠工作,備足人力物力。政策性保險大災理賠量大面廣,為此省共保體開闢理賠服務綠色通道,建立24小時值班制度,全員參與理賠,保證查勘人員、車輛力量充足。建立由保險公司人員、縣鄉鎮和村幹部、農技人員等共同組成的專家評估定損小組、鄉鎮理賠工作小組,確保人員力量能滿足大災理賠的需要。目前全省已建立三農保險服務站855個,三農保險服務點9809個,聘請各級三農保險協保員10664人,基本形成了鄉鄉村村有網點、保險服務面對面的格局。
暢通理賠渠道,簡化報案流程。由於大災發生後,報案較為集中,為方便農戶報案,除可向保險公司24小時服務的95518專線報案外,農戶還可直接向鄉鎮(村)協保員報案,由協保員集中報案,並統一代填一份總的出險通知書向保險公司索賠。同時,積極探索科學理賠方式,運用GIS(地理資訊系統)技術,將氣象要素的空間分佈與水稻受災減産量對應起來進行定損。
實施快速理賠,縮短理賠時間。省共保體將對同一品種、同一區域的農戶報案進行並案處理,縮短理賠週期。對於部分損失明確的賠案,如農村住房、養殖畜禽等,開通綠色通道,實行現場決賠,先賠付再製作賠案。對於農業龍頭企業、家庭農場等規模化經營主體,實行重點扶持、預先賠付。如遭受損失較大、急需資金用於恢復生産的,可與保險公司協商,在確定的損失範圍內由保險公司預先賠付部分賠款。
綠色通道服務在災後自救初現成效。截至7月13日,全省政策性農業保險已接報案3512起,農戶報損總額1.5億元,估損金額9806萬元,主要受災險種為水稻。政策性農村住房保險已接報案1810起,報損總額1010萬元,估損金額723萬元。對於這些受災案件,省發改委(省農險協調辦)、省共保體已迅速啟動大災理賠工作,組建查勘理賠小組趕赴災區進行查勘定損工作。
(本報杭州7月13日訊)
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