陽光人壽啟動客戶回饋活動
- 發佈時間:2015-07-10 02:32:33 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
繼5月23日第六屆客戶服務節開幕式後,陽光人壽北京分公司再度啟動客戶回饋活動,將網際網路與保險相結合,通過線上線下兩種方式,為客戶提供全新的服務體驗,用創新的服務和精彩的活動回饋廣大客戶。
線上,陽光人壽北京分公司將“關注陽光保險官方微信,即可參與抽獎”始終貫穿于整個客服節活動, 7月-12月,開展“相伴十年 感謝有您”客戶回饋活動,通過關注“陽光保險”官方微信服務號,即可參與抽獎。此外,只要關注“陽光保險”官方微信服務號,即可在手機上進行保單查詢、線上産品購買、理賠報案等操作,實現足不出戶,輕鬆辦理業務。
據了解,陽光人壽北京分公司自5月25日首次微信理賠至今,已經通過微信順利完成3筆理賠,涉及賠付金額共計12萬元,佔月理賠量的13%。
線下,陽光人壽北京分公司通過開展陽光大講堂、歌舞比賽、毽翎行動、親子活動及戶外拓展等大量豐富多彩的活動,關注客戶健康,向客戶倡導“綠色、健康、陽光”的生活理念。據悉,陽光人壽北京分公司在客服節期間,將繼續推出“陽光關愛進社區”、“健康知識講座”、“陽光騎行活動”、“青少年繪畫大賽”等活動,用於回饋廣大客戶,讓客戶時刻感受到陽光的關愛。
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