威海新華保險 4小時提前賠付癌症客戶50000元
- 發佈時間：2015-06-25 15:32:33 來源：合肥晚報 責任編輯：羅伯特
由於各種原因，商業保險尤其是壽險在社會上還存在這樣或那樣的偏見。客戶在買商業保險産品時，很多也都帶有這樣或那樣的各種不情願。但當保險真正發揮作用時，上面的問題便自然而解。因為，事實才是硬道理。
2010年9月，威海宋先生在威海新華保險投保了《吉星高照A款兩全保險》産品，保額5萬元，附加08定期重大疾病保險，保額為5萬元，年交保費共計3655元。
2015年4月，宋先生突然發覺身體不舒服，一個月後到醫院進行檢查，原本以為只是小問題治療一下就可以，醫生卻建議他住院治療。因為檢查結果是癌症。
有時候，真希望風險是在開個玩笑，能一笑而過，就像是電影一樣。但現實是生活都是現場直播，沒有復播，更不是玩笑。
宋先生家在農村，雖然現在的農村生活也比過去有很大提升，但高額的醫療費讓這個家庭也迅速捉襟見肘。正當家人犯難之時，宋先生想到了自己買過保險，好像是得了大病可以提前給付。於是他打電話給威海新華保險業務員高佑忠。高佑忠得知此情況後立即到醫院看望宋先生了解情況並告知理賠所需資料，同時向公司理賠部門進行報案。
公司考慮到客戶現在還在住院治療，於是派出專人到醫院了解情況，並積極與醫院醫生進行協商。在獲取到確診病理報告與部分住院病歷後，于2015年5月13日上午11時進行系統立案。在經過審核審批後，15時，該案完成結案，總用時4個小時，50000元理賠款就打至宋先生的賬戶中。
在得知理賠款已經到賬的消息時，還在醫院接受治療的宋先生及家屬非常驚詫：“你們不僅主動協助我們準備材料，還能夠提前賠付，尤其是還這麼迅速，這才半天時間，真是幫了我們的大忙了！”
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