市民查繳電費 動動手指即可
- 發佈時間:2015-06-25 15:32:32 來源:合肥晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 “掌上電力真是太方便了!手指點一點,查電費、交電費都可以立即實現。”6月23日下午,在合肥供電公司包河營業廳,市民王莉高興地稱讚道。
據了解,國家電網公司的“掌上電力”APP已經正式上線,下載安裝完成註冊後,市民就可以輕鬆實現用電資訊查詢、電費繳納、停電資訊查詢等各類功能。
“其中客戶端的電費繳納功能不僅可以更便捷地繳納與預存電費,並且可以查詢歷次繳費與購電記錄;停電資訊查詢功能,可以實時查詢所屬區域的計劃停電時間、範圍,預計送電時間等消息。”合肥供電公司負責人介紹。
此外,市民還可以在客戶端上查詢到階梯電價剩餘電量、環比用電情況以及常見用電問題指南等資訊,省去了客戶前往營業廳與排隊等候的時間。
目前,合肥供電公司在全市各大營業廳都已設立了專門諮詢點,工作人員會幫助客戶下載與註冊,並具體講解如何使用該軟體的購電繳費、業務諮詢、停電資訊等核心業務。
(李岩 本報記者 吳奇)
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