走進社區居民心裏
- 發佈時間:2015-06-25 05:46:57 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
人物小傳
汪勇是陜西省西安市公安局新城分局韓森寨派出所副所長、鹹東社區民警。近年來,汪勇先後被授予“全國人民滿意的公務員”、“全國模範軍隊轉業幹部”、“全國公安機關愛民模範”、全國第五屆“我最喜愛的人民警察”特別獎、“全國公安二級英模”等榮譽稱號。他所在的社區警務室被評為陜西省一級警務室,鹹東社區被評為“全國社會治安綜合治理平安社區”。
“小汪,你來了啊,上我們家坐一會!”“汪哥,吃飯了嗎?沒吃的話去我家吃一點!”6月14日,陜西西安市公安新城分局韓森寨派出所鹹東社區民警汪勇一走進社區,這裡的居民都熱情地和他打招呼。
記者問這裡的群眾,“為什麼對這個社區民警如此熟悉?”老住戶肖慧琴大媽説:“汪警官每天沒日沒夜為我們社區奔忙,除了保證社區安全,他還惦記著每家的事,幫我們辦事比親兒子跑得快!”
保民安
鹹東社區屬於城鄉接合部,外來流動人口密集,突出表現在發案多、不穩定因素多、下崗人員多、流動人口多和掌控治理難度大,一度成為新城區治安防控的重點地區。2007年8月,汪勇由特警支隊調到鹹東社區,成為一名普通的社區民警。
上任之初,汪勇認為要做好一個社區民警,最關鍵的問題就是敬業,不怕下苦功夫。於是他給自己制定了一個“萬千百”計劃,走萬里路、進千家門、解百家難,把為民服務的真情實意交給群眾。
每走訪一處,汪勇都要細緻了解社區治安防範措施、出租房屋、常住人口等14個方面的情況,並認真將情況記錄在隨身帶的筆電上。回到警務室後,汪勇把當天調查走訪記錄的情況分門別類,建立起詳細規範的小區院落登記、轄區單位統計、出租戶登記及重點人口等14類臺賬,掌握了社區管理的第一手資料。
為做到對社區工作心中有數,真正把社區的治安狀況吃準弄透,汪勇在所裏值夜班時背臺賬理民情;清晨跑步鍛鍊都選在社區的大街小巷。只要有空閒,他就找到社區幹部商量社區安防工作,和群眾嘮家常,很快熟悉了社區的基本情況。
熟悉情況,為的是保護人民群眾的生命財産安全。為解決老舊小區安保力量不足的問題,汪勇主動利用社區黨建聯席會這一平臺,成立了由26名駐地單位領導、保衛幹部等組成的治安防範聯席會,設立了29個治安值班室,組建了有173名離退休人員和黨員參加的治安巡邏隊,65名小區物業保安參加的專職安防隊伍。面對社區多半樓層低、圍墻矮、死角多等現實,汪勇先後協調4個小區安裝了監控設備,拉設了300多米防盜鐵絲網,還自掏腰包800余元,購買了360個門窗報警器,免費分發給社區樓層較低、位置偏僻的住戶。
汪勇還製作安裝了“一鍵通”軟體:點擊哪個院落,哪個院落的詳細情況就出現在電腦螢幕上,包括住戶、殘疾人、孤寡老人及門衛、消防設施位置等資訊。哪個小區外來人口多,哪個單元樓層住的誰,哪個院落無安防設施,哪的天然氣管道小偷易攀爬……汪勇都了然於心。
“2013年年底,秦川小學附近發生搶劫案。刑警大隊請求協查犯罪嫌疑人,我剛説了句嫌疑人的名字,汪勇隨口就報出了嫌疑人的情況:父母住址、家庭狀況、戶口遷移等。我還調侃他,‘這麼清楚,該不是你家親戚吧!’”説起汪勇的工作,作為同事的韓森寨派出所副所長王暉佩服不已,“像汪勇這樣熟悉片內情況的太少了!”
社區群眾看到汪勇是真心為社區安全著想,都願意和他打交道。這樣一來,社區群眾有的自願當起汪勇的資訊員,隨時為汪勇提供轄區治安情況,並提供相關線索。
社區治安防範的難點在晚上。“汪勇來了就不一樣了。”居委會主任徐寶説,起初有居民發現淩晨一兩點有人拿著手電在小區裏來回轉,走近一看,是汪勇在巡邏。後來淩晨3點、5點、上午11點……一天裏的每個時段,都能看到汪勇巡邏的身影。
在汪勇的努力下,鹹東社區治安狀況明顯好轉,連續5年未發生一起重特大治安案件,可防性案件發案數從2009年的76起,下降到2012年的9起,至今已有5個小區實現了“零發案”。
扶危困
在鹹東社區,群眾見到汪勇就像見到親人一樣,拉著手説長道短。這是因為汪勇不但保社區一方安寧,還非常熱心地為群眾排憂解難。在社區工作中,汪勇給自己確定了“五必到”:居民入住遷移必到、有疑難戶政業務必到、産生矛盾糾紛必到、生活困難戶必到、發案必到。對社區25名長期有病的獨居老人,他堅持每月看望,還在節日裏為老人們送粽子、包餃子,像自家人一樣真情幫困,傾心服務。
獨居的徐寶奶奶告訴記者,前年她在家突發眩暈症,汪勇冒著大雨將她送到醫院就醫。安排好住院後,他又叮囑護士一定要照顧好徐奶奶。
汪勇還堅持7年照顧半身不遂的轄區居民黃金頂大爺。老黃家裏煤氣灶壞了,汪勇給買新的;為給老黃“解悶”,汪勇將自家電視搬去給老黃。汪勇還主動和老人結成幫扶對子,成了老黃的“編外兒子”:定期到府幫老人打掃衛生;遇到老人出行不方便,就買好飯菜給老人送到身邊;舊電視不能用了,又買了新的送去;主動張羅著把老黃兩居室的屋子租出去一間,使他有了收入,日子不那麼緊巴了。
對特殊家庭,汪勇更是關懷備至。“兩個兒子先後染上毒品,把好端端的家都敗光了。幸虧汪勇隔三差五地來到家裏幫忙。”83歲的馬清江大爺説,汪勇把他兩個兒子送去強制戒毒後,便經常來家裏看望,送米送油、買菜買飯,還把自己的手機號碼寫在紙上,貼在床頭。汪勇還曾背著身高1.8米的馬大爺去看病,在醫院跑上跑下、檢查拿藥……現今,馬大爺的兩個孩子在汪勇的幫助下,重新找到了工作。
有正氣
汪勇家境困難,但他從未因此借機謀取私利,堅持做到兩袖清風,一身正氣。
刑警隊的陳鋒和汪勇是同時轉業的老戰友。他告訴記者,汪勇到西安工作後,一直租房居住,一間30多平方米的房子被隔成兩半,夫妻倆住半間,奶奶和孫子住另半間;一張架子床,上初中的兒子睡上鋪,70歲的老母親睡下鋪。汪勇家裏僅有的幾樣生活傢具都是從舊貨市場淘來的……
母親為減輕家中負擔,當了8年保潔員,妻子至今還在打零工,因給患尿毒症的父親治病,至今家裏仍背著外債。
其實,汪勇先後有3次買房的機會:前兩次因為湊不夠首付款沒買成;2011年,轄區一家單位蓋職工家屬樓,想以內部職工價格賣給汪勇,幫助他家解決住房問題,卻被他婉言謝絕了;直到2014年上半年,單位給汪勇分了一套60平方米的住房,他才算有了一個自己的家。
汪勇家境不好,可對待別人卻很大方。去年12月,新城分局為一名孩子患有白血病的民警捐款。當時正巧單位給汪勇發了5000元特困民警慰問金,他轉手就捐了出來,自己一分沒留。
當記者問起汪勇拒絕內部房和捐款的理由,汪勇回答道:“窮要窮得有骨氣,餓要餓得有志氣!這房子是為職工蓋的,我不是職工,要了這個房,就是侵佔了群眾利益。為群眾辦事是我的工作,但侵佔群眾的利益堅決不行!同事給孩子看病緊急,人命關天,他比我更需要這筆錢,所以咱就應該先給他。”
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