核心提示

　　阜新銀行，作為我國資源枯竭轉型試點城市的城商行，一直在探索突破創新、強化發展的新方向。 5年前，抓住金融跨區域發展的契機，阜新銀行佈局省城瀋陽，厲兵秣馬，實現了完美的華麗轉身。阜新銀行進軍瀋陽僅僅5年，即以令人驚嘆的阜銀速度在瀋陽這個金融界必爭之地實現了奠基、蓄勢、完美起飛。阜新銀行瀋陽分行成為駐沈城商行中運營時間最短、百億目標實現最早、資本投入最少的分行。支援民生項目累計上繳利稅超億元。

　　為求圓夢艱苦創業

　　2010年正月初八，當人們還沉浸在春節的喜慶氛圍時，阜新銀行創業小組離開家鄉，懷揣夢想，肩負囑託，踏上了赴瀋陽創業的征程。

　　“挺進大瀋陽，邁向新市場。”是阜銀人長久以來的夢想。沒有開設外域機構的經驗，陌生的市場環境，面對35家金融機構1400多個營業網點的挑戰，瀋陽分行的創業之路佈滿荊棘。

　　春寒料峭時節，記者走進了分行籌備場地，在百平方米的清水樓裏，紙盒箱當辦公桌、礦泉水就泡麵，當時的瀋陽分行行長趙祥在簡陋的環境裏接受記者的採訪。趙祥説，這裡的每一名行員都充滿著創業的豪情和拼搏的鬥志，他們每個人都身兼數職，每天工作至深夜。2010年6月11日，尚在裝修階段的瀋陽分行迎來了首位客戶。在科技、計劃財務、營業部的共同操作下，他們以紙箱為桌，完成了具有紀念意義的第一筆業務。

　　龍騰奉天，2010年7月5日，經過近半年的緊張籌備，阜新銀行瀋陽分行正式開業，標誌著阜新銀行成功邁出了跨區域經營發展的第一步。

　　在金融創新中求發展

　　阜銀人清楚地認識到，一個成功的品牌不僅需要過硬的企業內涵，更重要的是對市場需求的深刻理解和對自身發展方向的深度剖析。

　　分行將創新金融服務視為立行之本，著力從服務優勢、産品創新、環境提升上打造發展的核心競爭力，借助多樣化的宣傳模式增強品牌知名度。

　　他們首先發揮“小銀行、政策活”的優勢，貼近客戶推出特色化服務。為了減少市民辦理業務的成本，瀋陽分行推出借記卡無年費業務。跨行、跨地ATM機交易無任何手續費，賬戶管理費、對帳單列印費全部免費。在瀋陽分行，理財貴賓卡可以實現活期、定期、七天通知等多種存款業務之間的靈活轉賬，存取、結算便利，理財産品豐富，理財收益穩居城商行前列。

　　在金融服務上實行差異化競爭。櫃檯工作人員中午不休息，全天辦理業務；櫃面服務簡化操作流程，縮短客戶等待時間；開業初期許多客戶離分行較遠，分行營業部配備專人專車，送回單、取支票、對賬、開戶、辦理網銀業務，堅持到府服務。以創新金融服務方式亮劍沈城，阜新銀行快速得到了社會的廣泛認同。

　　在金融産品創新方面，瀋陽分行堅持從客戶需求出發，為百姓推出收益可觀的理財産品，為企業量身定制産品服務方案，實現産品服務的私人化定制。面對利率市場化、網際網路金融興起以及經濟新常態不斷深入的態勢，阜新銀行瀋陽分行堅持進社區、進校園、進企業、進商圈，致力於持續提升客戶滿意度、忠誠度，實現服務創造價值的目標。

　　支援地方經濟踐行企業責任

　　承擔企業責任，回報社會，是阜新銀行義不容辭的擔當。作為新入瀋陽的中小銀行，阜新銀行瀋陽分行成立以來累計上繳利稅過億元，為企業直接或間接融資超600億元，並支援十二運、供暖、公路、熱電等多項民生工程建設。

　　作為總部在遼寧的法人銀行，阜新銀行充分發揮總部銀行優勢，實行扁平化管理，縮短流程半徑，努力提升自身對中小企業的支援力度，搭建起了特色化的中小企業綠色融資渠道，為企業發展雪中送炭。瀋陽分行于2012年2月設立了阜新銀行瀋陽小微企業金融服務中心，專門針對小微企業客戶的業務需求，推出節節高、福樂貸、寶樂貸等系列産品，在瀋陽市場上贏得了較好的口碑。 3年來，該中心支援小微企業近千戶，累計發放貸款1400多筆，貸款額度超過8億元，貸款餘額、增量、增速均居遼寧省同類金融機構的前列。

　　阜新銀行瀋陽分行不斷創新開發適合客戶需求的産品和服務，先後推出了廠商銀、保理、股權質押、應收賬款質押、貸押、銀團貸款、供應鏈融資行銷等新業務，既支援了海航集團、瀋陽金盃、瀋陽興隆、營口嘉晨、營口盼盼等大型企業，又支援了瀋陽國際軟體園、瀋陽供暖等中小型企業。

　　關愛他人、回饋社會，落實于行。瀋陽分行先後組織開展了學雷鋒愛心捐助活動，慰問養老院、孤兒院以及貧困大學生、貧困家庭等活動。越來越多的員工投身於慈善事業，為困難群眾雪中送炭，為困難企業排憂解難。阜新銀行瀋陽分行以回饋社會的實際行動，體現著一個企業公民應有的責任擔當。

　　百舸爭流千帆競，敢立潮頭勇者先。服務地方經濟、服務中小企業、服務百姓市民，阜新銀行瀋陽分行打造出城商行跨區域經營的成功典範。如今阜新銀行瀋陽分行的觸角已延伸至瀋陽市的和平區、沈河區、皇姑區、大東區、沈北新區和鐵西區，實現支行網點在瀋陽市內各區的全覆蓋。

　　五載征程，是責任、是使命；是創新、是超越；是夢想、是實踐。創新求存，超越自我，實踐夢想，腳踏實地。站在新的發展起點，面對新的經濟發展形勢，阜新銀行瀋陽分行將積極融入地方經濟建設和社會發展之中，不斷創新産品服務方式，持續開拓發展空間，增強金融服務能力，打造一流金融服務品牌，走出一條差異化、特色化、精細化的發展之路。□郝 爽/本報記者/張學軍

　　阜新銀行瀋陽分行和平支行進行實地走訪行銷。

　　鐵西支行在客戶等候之餘為其宣傳金融知識。

　　皇姑支行幫助初次辦業務的客戶填寫資訊。