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李巍:數據資訊席位的“診療師”

  • 發佈時間:2015-06-01 08:31:27  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  接5版

  李巍在積累了多年工作經驗的基礎上,經過系統分析,制訂了多套“保健”方案。例如,為提高航班實際時間數據的準確性,建議增強ASUP(數據發佈平臺)系統非正常實際時間的動態攔截功能;為給旅客提供更準確的資訊,使航顯不再顯示取消航班的預計時間,李巍還建議ASUP系統應用參照備降航班修改原則,在航班標注取消後,系統應自動刪除預計時間。

  授之以漁

  在崗位進行“技藝”傳承

  李巍不僅是一位優秀的席位“診療師”,還是一位善於與人分享的老師。她將工作內容進行了分門別類的整理,參與製作復訓課件,為身邊同事學習數據資訊席位的知識提供了寶貴的資料。同時,她深知“授之以魚不如授之以漁”的道理,在為新員工解答工作疑問時,也會將該問題的來龍去脈進行全面的講述,將自己多年來積累的經驗和總結的“捷徑”都傳授給他們,特別是把自己在數據資訊席位中遇到的各種“病例”作為教學藍本為新人進行講述。

  她常説:“我習慣性地將工作內容按照日常的操作進行分類,而不是照本宣科。每當引領新人入門的時候,都會先為他們詳細講解各個工作的操作順序,在所有工作中所處的位置,會為其他工作帶來哪些影響;然後重點提示他們在實際操作中會遇到哪些困難,繼而講解為什麼遇到這些問題,該用哪幾種方法去解決,以及這些方法的優缺點等,在理論和實際操作中提高他們發現問題、分析問題、解決問題的能力,這樣他們才能更好地駕馭數據資訊崗位,並能夠在崗位上發揮他們無限的創造力……”每每看到新生力量能夠在數據資訊席位獨當一面,李巍覺得這是最值得她驕傲的事。

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